随着各行各业信息化建设的高速发展，业务连续性管理(BCM)已经变得越来越重要。因为一旦业务停顿或者数据丢失，其带来的不仅是经济上的损失，甚至会让信息主管者背负相应的责任，甚至可能影响到工作前途。而新疆职业病医院由于采用了北京和力记易科技有限公司(以下简称“和力记易”)的有备无患®备特佳容灾备份系统(以下简称“备特佳”)，在主楼停电时，实现了自动接管，保证了业务连续性。成为容灾备份行业的又一经典成功案例。
业务连续性管理体系(BCM)国际标准─ISO 22301
2012年5月18日，全球领先的国际权威专业服务机构英国标准协会(British Standards Institution，简称BSI)在北京发布了全新的ISO 22301管理体系国际标准，它对业务连续性管理(BCM，Business Continuity Management)的制定提出了更高的要求，使企业能对潜在的灾难加以辨别分析，帮助其确定可能发生的冲击对企业运作造成的威胁，并提供一个有效的管理机制来阻止或抵消这些威胁，减少灾难事件给企业带来的损失。
事实上，据一份权威报告显示，由于业务中断所带来的全球企业平均损失高达每小时1,010,536美元，合每分钟16,842美元。当然，各大行业由于业务中断所带来的损失也不尽相同，其中能源行业最大，而媒体行业则相对较小(如图1)。
图1 由于业务中断所带来的全球企业平均损失
显然，做好业务连续性管理(BCM)，确保企业日常运营的连续性，有助于减少业务中断风险，减少企业的损失，消除潜在威胁，提升企业的形象。
备特佳自动接管功能保障新疆职业病医院业务连续
新疆职业病医院是一家自治区三级综合医院，拥有47个医院科室，承担着国家矿山医疗救护分中心打造矿山安全救护体系，担负起乌鲁木齐周边200公里的矿山救护任务，并成为了西北一流、全国知名的三级甲等职业病医院和职业病防治院。
起初，新疆职业病医院的信息科主任希望能够将其HIS系统中的数据在本地进行备份，以保障数据的安全。但是专业、细心的和力记易的销售人员在与其沟通的过程中得知，新疆由于特殊的地理位置和条件所限，很容易停电，立即建议其在做本地备份的同时，在异地再做一份备份，并配置自动接管，做到“两地三中心”，以确保万无一失(如图2)。
图2 新疆职业病医院“两地三中心”方案保障业务连续
此方案在实施后，2012年10月初(国庆节期间)，新疆职业病医院主楼停电，业务中断，但是异地备份中心的机器在一分钟左右的时间里成功接管了HIS系统，保障了医院业务连续，所有系统运行正常。
小知识 业务接管与高可用(HA)的区别
业务接管的实现是在生产机发送故障宕机后，备份机首先会接管生产机的IP地址和主机名，然后在把本地的业务服务启动起来，继续对外服务。但它与传统高可用方案(HA)是有区别的：传统HA是两台或多台服务器共用一套数据，当生产机出现问题宕机之后，其他的备份机可以接管业务，但是如果存储数据的设备坏了，整个系统就不能对外提供服务了，并没有备份的功能。备特佳业务接管功能是在每个服务器上都存储一份数据，不仅提供了服务的高可用，还提供了数据的高可用。
