存储领域正进行着一场由底层架构到系统整体的技术乃至产业变革,受此趋势推动,由厂商传递到渠道的变革之力,正推动增值渠道在纵横两个方向产生明显变化。
最近几年里,IT产业的渠道生态模式没有出现重大创新,除了网销模式的发展更加深入和全面外,纯粹的商业运营手段对产业的影响越来越小,戴尔由单纯直销模式向多层次渠道模式转变就是一个有力例证。
因此在这两年,观察渠道的角度也由过去的商业营销层次渐渐提升得更高,对产业环境、技术发展和需求背景的着眼点越来越多。2012年正当云计算时代席卷IT产业,继而又有大数据等焦点由IT延伸到社会层面之时,IT本身的发展对渠道的影响就显得越来越明显,也越来越占据推动渠道进化乃至变革之力的主脉。
2013年,云计算的大背景推动,以及大数据等诸多焦点对IT基础架构的深入变革,使得IT产业变革之势越来越猛烈,其中存储作为IT基础架构的核心组成部分,数据与业务的高度耦合使得其变革最为深入和全面。
在2012年,存储的变革主要有两个方向,一是与整体基础架构的融合。过去作为基础架构后端的存储,在云计算时代和大数据等市场焦点的推动下,开始进入基础架构核心体系,与计算并列乃至争夺架构核心。同时虚拟化的推进,私有云的成熟,也使得存储在IT采购决策中的地位进一步提升。
过去强调专业性的存储渠道同时受到了两方面作用,一是市场扩容和客户影响力提升,推动越来越多其他领域的专业渠道进入存储领域。一是存储与整个IT基础架构的关联性提升后,存储厂商吸纳其他领域增值渠道的力度也在渐渐加大。
2012年,由EMC、IBM、HDS以及NetApp等厂商在中低端存储系统上的发力正说明了这一点。这一年各家厂商不仅不约而同地大力推动中低端存储,还将众多高端存储技术压入中低端。产品之外,增值渠道的拓展就成为这股潮流的涟漪之一。传统存储渠道已经难以满足潮流所需,大量其他领域的增值渠道正不断被吸纳入存储领域,领域之间的隔阂正在不断消解。
2013年,这个方向的变革越来越深入,将推动增值渠道渐渐出现一种“全能化”的发展渠道。在中低端市场上,将出现越来越多可以包揽计算、存储和网络的增值渠道。他们并不需要太深入到某一个领域中,因为产业自存储或者计算出发,在中低端市场的融合越来越明显,向客户交付的基础架构越来越简易。
原有的传统存储渠道将逐渐向高端方案迁移,承担起整体解决方案实施、部署乃至用户的IT及业务顾问咨询角色。这种变化会相对激烈,一方面在中低端市场给其他领域的增值渠道,在高端市场给传统增值渠道以广阔的新兴发展空间,一方面也会淘汰一些未能跟上时代脚步的传统存储渠道。
存储变革的另一个方向是更紧密贴近用户的业务,例如大数据这一类产业焦点,针对存储的需求更为清晰,也更为深入。传统存储渠道,甚至积淀了丰富方案经验的增值渠道,离用户此类需求都有相当距离。
在这种压力下,存储渠道在价值链上的定位就面临改变,从以存储为核心的基础架构到业务系统的相融,再到具体业务的实现,这个新增环节蕴含着巨大价值。同时厂商的存储架构和应用功能提供的平台更为广阔,为该平台寻找更多富含商机的方案,这也形成了一个新的价值环节。
这两个环节推动增值渠道纵向扩展,从而在价值链上获得新的定位。