临近两会，备受关注的政府采购再次成为众多代表热议的焦点，尤其是经过了十多年的探索实践之后，如何进一步提高政府采购效果，即真正帮助政府部门节支、减负，提高工作效率，为建设服务型政府奠定坚实基础，成为举国上下共同关心的话题。而政府采购要求的提升，也对众多生产销售企业提出了新课题，以IT应用为例，如何在信息化建设如火如荼的大背景下真正实现减负?
作为全球领先、产品线覆盖最为广泛的IT厂商，惠普是政府采购的重要供应商，在我国政府采购市场表现突出。对于这个问题，中国惠普副总裁、信息产品集团大客户部总经理邵冬表示：“高性价比、节能降耗、完善服务这三个关键词一直是惠普参与政府采购的准则，是惠普获得已有成绩的核心内容，今后还将继续坚持这三大基本原则。”
关键词一：高性价比。众所周知，性价比关乎两个方面，一是价格，二是性能。在价格方面，得益于设立于上海的惠普研发中心、重庆综合性电脑生产基地以及本土化服务团队，惠普不仅实现了“本土研发、本土生产、本土营销、本土服务”的全产业链本土化，而且大大降低了各环节成本，从而保证惠普能为中国用户提供更有针对性、更具价格优势的产品。
在产品性能方面，惠普产品正是以可靠、节能、安全、高效等特性而著称。例如，惠普商务笔记本采用双硬盘+RAID技术，保证电脑在主驱动器发生故障的情况下，仍能不间断工作，确保机器运转的稳定性。 而惠普商用台式机更是通过了30万小时无故障运行测试，为政府用户长时间持续稳定运行提供保障。惠普商务笔记本还具备在关机状态下就能实现10秒内上网，无需等待电脑开机，满足了移动政务的高效性、便捷性需求。此外，惠普瘦客户机在稳定性方面也有着卓越表现：具有良好的散热能力，不会出现由于硬件过热而产生的响应过慢等问题;自带存储空间写保护功能，保证系统不会因为工作人员误操作或者感染病毒等原因而损坏，稳定性和安全性均大大优于传统电脑，可以在政府行业稳定服役30年，从而保障政府运营的稳定可靠。
关键词二：节能降耗。根据我国颁布的《关于建立政府强制采购节能产品制度的通知》要求，政府采购不仅要重视技术、性能等硬指标，更要重视产品的节能环保性能，且要优先采购节能产品。
绿色采购、绿色政务这一新趋势，与惠普倡导的“绿色科技生态圈”理念不谋而合，绿色、节能成为惠普最基本的原则之一。“绿色科技生态圈”理念已经渗透到惠普电脑整个产业链的各个层面，包括设计、制造、使用、回收、再利用等全生命周期环节，并对这个周期中的每一个供应商提出节能减排的最高要求。例如，HP Compaq 8200 Elite商用台式机的能源使用效率就比以往产品高出30%。
正是有了这一系列措施，到2011年底，惠普要将所有产品的能耗和随之产生的温室气体排放水平比2005年降低40%。而根据《新闻周刊》2010年度绿色评级排行，惠普是美国500强企业中环保工作的领先者，是全球100家最绿色的公司之一。
关键词三：完善服务。经过十几年的发展，服务在政府采购中所占的比重越来越高，服务支持是否到位直接牵动着许多政府信息化建设的效果。为了应对这一新局面，惠普于2011年全面提升了“金牌服务”体系，为政府用户免除后顾之忧。目前惠普金牌服务中心超过1300个，遍及中国31个省市中的1100多个城市，惠普技术支持热线的接通率始终维持在99%，客户反馈热线的接通率也明显提高并超过95%。
在全面提升“金牌服务”的基础上，惠普还从组织架构和沟通渠道两方面搭建完善售后服务体系，不仅专门设立了全面客户体验部(TCE)，倾听用户需求，高效解决问题，打造优秀客户体验，还通过包括消费者“绿色维权通道”、消费者定期服务调查、“在线倾听与响应体系”、“三包政策宣传大使”等方式，力争不错过任何一条反馈建议。
展望2012年，随着政府采购政策的细化和管理体系的完善，这一市场必将有更广阔的发展空间;而对于惠普电脑来说，在积极配合政府采购业务需求的同时，不断加强在高性价比、节能降耗、完善服务等方面的应用价值，也将为下一步的高速发展奠定坚实的基础。
