如今的大多数企业都面对着铺天盖地的数据信息，包括邮件、报告、电子表格、业务信息等。如何保存和管理这些信息，并同时实现出现灾难后，为使业务持续运行所花费的成本得到控制和存储资源利用率最大化，成为企业高管和IT经理们面临的首要问题。近年来，他们已经深刻认识到仅通过不断扩大存储容量来进行数据管理是非常被动的，不仅导致高额成本，而且带来极大风险。因此，存储和灾备软件的重要性逐渐被认可，其接受度也在不断提高。虽然与几年前相比，灾备方法、手段没有太大的不同，但存储技术有很多突破的发展，不仅出现了更多容灾产品，同时已有容灾产品功能也更加完善，它们能够支持和实现更多级别的数据和应用容灾，性价比方面也有了更大地提升。例如，存储备份行业的领军企业中科同向针对目前容灾市场现状，经过多位研发人员的潜心研究，终于成功研制出远程容灾产品HeartsOne-DR。
将数据以某种方式加以保留，以便在系统遭受破坏或其它特定情况下，重新加以利用的一个过程。数据备份的根本目的，是重新利用，备份工作的核心是恢复。一个无法恢复的备份，对任何系统来说都是毫无意义的。数据备份作为存储领域的一个重要组成部分，其在存储系统中的地位和作用都是不容忽视的。对一个完整的企业信息应用系统而言，备份工作是其中必不可少的组成部分。其意义不仅在于防范意外事件的破坏，而且还是历史数据保存归档的最佳方式。
从便于管理和恢复的角度考虑，制订数据分组和存储介质池对应策略，将数据分门别类放在不同编号的磁带组上，并建立不同的存取权限。灾难恢复措施在整个备份制度中占有相当重要的地位。因为它关系到系统在经历灾难后能否迅速恢复。灾难恢复操作通常可以分为两类。第一类是全盘恢复，第二类是个别文件恢复，还有一种值得一提的是重定向恢复。全盘恢复：一般应用在服务器发生意外灾难导致数据全部丢失、系统崩溃或是有计划的系统升级、系统重组等，也称为系统恢复;个别文件恢复：由于操作人员的水平不高，个别文件恢复可能要比全盘恢复常见得多，利用网络备份系统的恢复功能，我们很容易恢复受损的个别文件，只需浏览备份数据库或目录，找到该文件，触动恢复功能，软件将自动驱动存储设备，加载相应的存储媒体，然后恢复指定文件;重定向恢复：重定向恢复是将备份的文件恢复到另一个不同的位置或系统上去，而不是进行备份操作时它们当时所在的位置。重定向恢复可以是整个系统恢复也可以是个别文件恢复。重定向恢复时需要慎重考虑，要确保系统或文件恢复后的可用性。
数据库的运行方式、状态、故障类型对备份与恢复有着决定性的影响。数据备份是保障服务器数据安全运行的最后一道屏障，也是最至关重要的，做好数据备份，并进行灾难恢复成为保证网络系统安全运行的基石。
