3月25日,“2011IBM论坛”在北京举行,IBM分享和总结了2010年所取得的重要成就,并对2011年的重大策略、业务重点等进行了展望。本次论坛的主题是“转型的智慧”。中国企业怎样推进产业转型升级以及IBM在其中扮演何种角色,成为与会各方的聚焦点。
转型:IBM诠释因应之道
在论坛上,全国政协经济委员会副主任郑新立“中国经济和企业面临转型”、“‘十二五’中国在经济发展方式上要做出改变”的观点得到与会者的强烈共鸣。IBM大中华区董事长兼首席执行官钱大群指出,随着发展,中国的每一个企业,包括制造企业、服务企业都要用新的方式转型和提升自己的竞争力。
转型,已迫在眉睫。
其实,IBM的百年发展历程就是“转型制胜”的最佳实践——通过持续转型成长为一家引领世界信息科技行业发展和创新的公司。
IBM经历了3个不同的企业形态。开始是一家“国际企业”,总部在哪里,公司的生产、设计和研发就集中在该地。从20世纪上半叶开始,IBM以“跨国公司”的形象示人,在很多国家、地区建立了分公司,这些“迷你IBM”包含了产品、技术、生产等部门。进入21世纪后,IBM逐步转向“全球整合企业”,强调以全球化的视角进行战略布局、管理和运作,在进行整合生产的同时,把价值带给客户。
谈到IBM转型成功的经验,IBM全球高级副总裁GinniRometty认为有3个方面:第一,引领商业应用趋势。历经数次业务发展重心的转变之后,IBM愈发清醒地认识到,企业不能只看到今天拥有什么,更应该把握10年后的发展趋势。今天,IBM的业务涵盖了硬件及租赁、软件、技术咨询、商业咨询,未来的发展方向就是与社会各界携手,共建“智慧的地球”。
第二,善于把握转型契机。上世纪90年代,IBM前董事长郭士纳确立了“整合与创新”的理念,不但让公司起死回生,也为日后的业务拓展和业务模式转型奠定了基础。
第三,建立崇尚思考与变革的企业文化。企业必须建立起鼓励员工,以及企业所在的生态系统进行思考创新的体制和体系。
钱大群告诉记者,在帮助中国企业转型方面,“IBM不只分享经验,还要探讨打造中国特色的企业转型之路”。
推动:“智慧的运算”重塑IT
在未来中国经济向高附加值的方向转型升级的过程中,信息技术扮演的角色是关键性的。中国工程院秘书长、原中国工程院副院长邬贺铨在论坛发言中表示:“信息技术正在全球范围内演进换代,如果能把握并掌握信息科技演进换代的节奏,企业将在产业升级过程中获得跨越式发展的机遇。”
同日,IBM正式发布了“智慧的运算”战略。多年来一直充当信息科技“急先锋”的IBM,这一次强调:推动企业转型,IT首先要实现重大转型。IBM全球高级副总裁兼集团总经理(软件和系统)StevenA.Mills指出,在诸多挑战面前,客户需要重新审视IT,在降低IT运维成本的同时,应促使IT创造更大的价值。
对于客户而言,首要考虑的是整合现有的基础架构,对IT环境进行优化;其次,需要消除冗余的应用和数据;最后则是通过整合服务管理和云计算改善服务交付。“智慧的运算”正是实现这些转变的重要战略。
Waston(沃森)超级计算机是“智慧的运算”的杰作之一。今年2月,在美国最受欢迎的智力竞赛节目《危险边缘》中,Waston与两位答题高手上演人机大战。最终电脑以绝对优势战胜人脑,翻开了人工智能的新篇章。计算机科学发展经历了两个运算时代:算数时代和可编程的运算时代。Waston的胜利将计算机推进到“认知计算”的新时代。计算机能够理解人类的语言,并根据现有知识进行分析、推理和学习,帮助人类解决复杂问题。值得一提的是,IBM中国研究院为Waston的核心算法作出了突出贡献。
目前,Waston的技术已经开始用于医疗,正在验证“智慧的运算”将通过创新带来显着的经济性与价值突破。对此,钱大群充满信心:“‘智慧的运算’不仅能实现IT转型,同时,其全新的业务模式、技术型服务的全新交付方式,还有对IT行业的全新洞察,都将为客户带来新的机遇。”
共赢:协作创新共同发展
2011年3月4日,IBM呼和浩特分公司成立,这是IBM在中国地区成立的第30家分支机构。当时,有些人提出,假如IBM只是追求业务的成长,在内蒙古并不需要成立分公司,多找几个渠道代理商就行。
对于不同的声音,钱大群的态度非常坚定:“如果要帮助内蒙古未来经济的发展,帮助当地企业包括蒙牛等做得更成功,一定要去投资一个分公司。”IBM知道,当服务覆盖整个内蒙古,当地经济实现转型发展与腾飞之时,自己的“附加值”也将随之提升。
近年来,IBM将推动智慧城市和自身区域拓展的战略紧密结合,不仅把技术和方案产品介绍给当地,提供更好的实施方案和服务,还贴近本地客户的需求开发产品,包括在当地规划研发基地和部署研发人员,从各地实际情况出发,帮助政府推进产业结构升级。
2010年,中国的许多城市都与IBM开展了合作,内容涉及加强食品和药品安全保障,增加节省电力等资源的空间,提升医院信息化水平,建立区域统一的医疗信息平台,建设基于新一代数据中心的整合信息平台等。
“赢得信赖,成为中国长期发展和最佳的转型合作伙伴”是IBM已经开始思考、未来还将不断实践的大命题。钱大群表示,2011年,IBM大中华区将从协作创新、企业转型和支持民生3个方面着手。具体行动包括,携手各界推进产业转型升级,支持两化融合,促进战略性新兴产业发展;分享自身的转型经验;利用“智慧的城市”战略和相关技术,提高食品安全保障和医疗质量。
IBM将通过支持区域发展、引入“智慧运算”和增强服务能力加强自身建设。钱大群透露,IBM将继续提升区域市场在大中华区的业务比重。预计到2015年,IBM在大中华区的分公司数量将翻一番,扩大到60家以上。
在IBM看来,转型绝不是唱独角戏,携手才能实现共赢。