惠普近日发布全新IT绩效管理解决方案,帮助企业运营、评估以及改进IT性能。该解决方案支持业界各种技术和设备类型。
技术高管们需要高效的标准化工具,从而对IT绩效进行评估、基准定位以及改进。在对绩效进行全面了解后,CIO们能将技术融入业务的各个方面,即时满足顾客、员工、合作伙伴及公众的需求,实现“瞬捷”企业的目标。
目前,企业主要从各种异构系统上收集IT关键性能指标(key performance indicators, KPI),但这增加了管理的复杂性,导致企业难以依据不断变化的业务优先级以及动态市场行情做出及时响应。
惠普IT绩效管理解决方案(HP IT Performance Suite,ITPS)包括全新HP IT Executive Scorecard,旨在提高IT性能,帮助CIO们全面了解各类解决方案,从而更好管理并优化应用开发、基础设施以及运营管理,同时在安全、信息管理以及财务规划和管理方面实现最优绩效。
惠普软件组合(HP Software portfolio)中的每款产品都能提高相应IT性能,而IT Executive Scorecard则帮助技术主管优化IT整体投资回报。
HP IT Executive Scorecard帮助IT部门的各级管理者了解相应的关键性能指标。它基于开放的IT数据模型(IT Data Model),其内置功能能够集成来自多个数据源(包括第三方产品在内)的数据,通过单一视图显示IT指标。利用这种方法,IT主管能够快速评估、定位以及处理关于其机构发展的性能问题,协助企业踏上“瞬捷”企业之旅。
惠普软件事业部执行副总裁Bill Veghte表示:“每一位CIO都需要做两件事:第一,通过不断调整资源,支持企业不断变化的优先业务;第二,清晰展示IT的投资回报。惠普IT绩效管理解决方案是首款能够实现上述两个目标的软件解决方案,帮助IT主管实时了解并优化IT投资情况,以全面实现敏捷性,并有效控制预算。”
评估、开发、行动!
惠普IT绩效管理解决方案运用惠普开发与管理软件生命周期的方法,集成了信息技术基础设施库(Information Technology Infrastructure Library,ITIL)等行业标准。此外,通过调研,惠普确定了150种最佳标准KPI,其中超过50%包括在HP IT Executive Scorecard之内。
通过惠普独有的层层传递记分方式,KPI分布于控制面板中,而这些控制面板能向技术主管们提供实时的、以任务为基准的性能信息,从而令IT架构的整体目标一致。
即将发布的CIO Edition Standard是惠普IT绩效管理解决方案中首个基于“角色”定位的方案,其中包括Executive Scorecard 、财务规划及分析(Financial Planning and Analysis )、项目及项目组合管理 (Project and Portfolio Management )以及资产管理 (Asset Manager)模块。该版本能自动集成来自不同模块的数据,提供包括财务和项目健康度在内的20多种最佳KPI,从业务投资的角度优化IT性能。
全球最大的技术专业协会–电气电子工程师协会(Institute of Electrical and Electronics Engineers,IEEE)的首席信息官Alexander Pasik表示:“如何利用新兴技术推动创新业务模式已成为我们目前的关注重点。我们必须改进并物联化传统的IT运营系统,使其变得更加易于评估,从而实现日益重要的功能。IEEE已计划部署惠普的IT绩效管理解决方案,借助其管理、优化对业务至关重要的指标,从而开始全方位掌控其IT的性能状况。”