DOIT多易网 4月25日原创报道: 近日,戴尔宣布向中小企业市场推出“一揽子”产品及解决方案,据戴尔方面向媒体宣布的情况显示,戴尔公司中小企业部门将向市场提供包括中小企业首台服务器(First Server)PowerEdge T110 II和R210 II、PowerVault NX3500和MD3600i、PowerConnect 5000及7000在内的多款型号和产品组合。
随着戴尔在保持其成功的直接模式的基础上,再度成功的开拓出面向渠道的销售模式,戴尔的中小企业部门在市场上获得了持续的成功,在去年,戴尔不仅推出了一系列面向中小企业的入门级塔式及机架式服务器,更同时推出了PowerVault MD3200i,与CommVault、赛门铁克公司合作推出了基于戴尔PowerVault DL2200磁盘备份设备的中小企业磁盘备份解决方案。
不过,在中小企业企业产品市场,戴尔虽然一直与竞争对手保持了差距较大的价格优势,但在软件、功能和产品解决方案层面,戴尔的竞争优势在产品上更为突出,而在软件及整合解决方案上,仍然有进步的空间,这也是过去两年戴尔虽然有大量面向中小企业的用户的产品,但是却主要被人认为是依靠价格和直销取胜的重要原因。
而随着戴尔在2009年扩展了其广泛的软件合作关系,并通过收购获得了多种——尤其是存储方面——的技术专利,以及对佩罗等服务性企业的收购,都让2010年之后推出的戴尔中小企业产品被寄予厚望。
于是,自2009年开始,戴尔不断开始加强其产品的“附加值”:仅以服务来看,自戴尔去年全面升级ProSupport服务,并由此拉大了与竞争对手在中小企业服务方面的差距之后,今年,除增强了产品家族、整合新的软件功能及专利技术之外,戴尔拥有了再次升级ProSupport服务的实力——据戴尔全球中小企业企业产品管理总监安东尼•朱利奥(Antonio Julio)所展示的新闻显示——ProSupport将升级为7×24全天候电话代理服务,用户同时可选择远程诊断后2到4小时的现场关键任务服务。
戴尔此举,明显其意图在中小企业采购复苏的阶段,获得市场的先机。“中小企业受到经济危机的冲击,他们是最先受到冲击的,现在他们的恢复速度非常的快。” 安东尼•朱利奥向DOIT记者表示,中小企业市场的采购巨大潜力正在随着经济复苏而被重新焕发,“中国是个独特的、令人吃惊的市场,但中国用户的需求却和全球其它国家的用户一样。”这让戴尔“感受到了其中巨大的机会。”
产品升级 戴尔钟情“通用”解决方案
“我们在不断的丰富产品线,满足基础平台的提供的需求,面向单个用户,我们提供的是整合的系统平台。” 安东尼•朱利奥在谈到有关针对中小企业客户的产品整合及面向应用的解决方案设计时表示,戴尔最为看重的,是如何提供基础平台和通用的产品,因为用户的需求都是想通的,产品线丰富是最好的“解决方案”。
在回答DOIT记者有关戴尔如何看待面向中小企业提供针对应用,如备份恢复、ERP/CRM系统、Oracle/Exchange等,设计成套提供的解决方案时,安东尼•朱利奥做了上述的表示,同时,他补充到,戴尔认为,所有的应用模式都基于同样的基础平台,竞争对手所提供的类似名义的解决方案,其实还是“基础平台的提供”。
安东尼•朱利奥表示,因此戴尔更注重的基础需求的提供,一方面是上述的基础平台,提供从服务器、存储到网络和软件管理的能力,“比如说我们提供服务器入门部署上网指导,就是帮助用户认清自己的真实需求。”——SAP、数据库等等应用都是有基础平台的;另一方面,戴尔则针对基础的业务需求,提供灾备、数据保护等方面的打包的解决方案。
以此次发布的定位中小企业首台服务器解决方案的PowerEdge T110 II和R210 II服务器,戴尔方面提供了包括全新的英特尔至强E3-1200处理器、酷睿i3-2100及奔腾处理器等三种不同的选择,安东尼•朱利奥表示,戴尔的基础平台提供更趋向于“通用和广泛的平台”,3个不同的处理器版本,划分了不同价格区间,让用户为“某些不同的应用,选择符合这些应用的更多的选择。”而这也是戴尔整体中小企业产品解决方案的目标,对于竞争对手那些不同明目的解决方案,其实“戴尔不仅能提供,而且选择更多。” 安东尼•朱利奥说,只是名字上戴尔并不占优势而已。
新技术最先融合中小企业
首先值得注意的自然是戴尔继一年后升级MD3200i产品为10GbE的MD3600i,由于去年MD3200i在戴尔与LSI的合作基础上,戴尔实现了大量不同的OEM设计,使得人们开始对戴尔在中小企业存储上的能力刮目相看,今年推出10GbE的MD3600i版本产品,也让中小企业入门级存储系统进入了10GbE时代,加上PowerVault MD3600i将可以与PowerEdge服务器产品共享硬盘,这极大地降低了用户的维护成本。
不过,在本次发布上最引人注目的其实是PowerVault NX3500,其粗看起来不过是一个平常的NAS存储系统,最多其功能上的引入是与PowerVault MD3200i和MD3600i相连接,实现带有数据块存储、文件存储,支持iSCSI、CIFS和NFS的经济型的中小企业统一存储架构——NX3500与PowerVault MD3600i 10 GbE iSCSI系统结合使用,允许IT经理从单一存储池中管理文件级和块级数据。
戴尔将此称之为统一存储,允许NX3500和MD3600i作为单独产品工作,由单独的控制器控制,但分享共同的存储——但实际上,NX3500的出身却并不平凡。
“为什么收购Exanet之后,首先将其用在了面向中小企业的NX3500上?”DOIT记者在查看资料时发现,NX3500实际上市基于Exanet的高性能、集群式的文件系统技术,对此安东尼•朱利奥表示,NX3500的文件系统完全基于Exanet的技术,现在其被称为戴尔可扩展文件系统(DSFS,Dell Scalable File System),他透露,NX3500其实“并非是一个只面向中小企业的产品,而是目前NX3500和PowerVault MD系列SAN的结合,更适合中小企业的统一存储。”
而据DOIT记者所考证,自从2010年2月收购Exanet之后,戴尔即开始着手研发基于NAS+ IP SAN的低端产品。下一阶段戴尔的目的是将这个“可扩展文件系统(Scalable File System)” 加入其EqualLogic中端iSCSI SAN产品,预计在2011年中实现,并期望最终加入其Compellent FC SAN系统。
除此以外,据了解,NX3500和MD3600i管理控制器会最终统一,目前,NX3500管理控制器是Dell PowerVault NAS Manager GUI和一个命令行界面,而MD3600i应用Modular Disk Storage Manager,这是一个基于Java的界面,在服务器和存储阵列中进行多路径冗余数据管理。而在管理方面,虽然目前仍然有两个不同的界面,但未来将整合成一个管理工具。
不过,过去一年,戴尔在存储方面的实力增强被不断提及,而鲜为人知的是,随着戴尔与Juniper、Brocade两家领先的网络产品供应商的合作,戴尔在企业网络上通过合作伙伴获得的能力同样的快速提升的,在这一次的中小企业产品发布中,我们便能够在存储和网络都方面一窥全景。
戴尔加码中小企业网络
在采访中,并无太多的问题提到戴尔的网络产品,但安东尼•朱利奥在回答记者有关中小企业的挑战和如何选择解决方案的问题时提到,戴尔认为,随着中小企业的逐步发展(戴尔所定义的小型企业为99人以下,而中型企业则在500人以下),服务器、存储系统的扩张,网络会越来越重要,而且,不仅仅是速度,交换机能否达到高线速、高可用和简单管理,都是新的挑战。
而在中小企业网络方面,安东尼•朱利奥表示,戴尔会持续提供高性能的以太网连接产品,与10GbE PowerVault MD3600i等产品配合推出的网络解决方案,就是新的PowerConnect 5500和7000。
据戴尔方面所提供的资料显示,为了更好地支持戴尔的全新服务器和存储产品,戴尔推出了全新的 5500 和 7000 PowerConnect 交换机家族,为关注可扩展性、灵活性和价值的技术基础设施提供更好的支持。这两款产品家族均采用了创新的技术特性,可借助节能的高能效以太网(IEEE 802.3az)设计和以太网供电运营而优化部署、简化管理和降低了运营成本。
PowerConnect 7000 家族针对中型企业的部署、分布式办公室和大型服务器集群提供了可扩展的性能和增强的功能。企业可从单一 IP 地址连接上多个交换机的高可用性线速性能和简化的管理当中获益,在运行业务应用的同时维持网络的灵活性和控制性。
除了无缝、自动供应和支持戴尔 EqualLogic 存储阵列的 iSCSI 运营之外,7000 系列还提供了全新 PowerEdge R210 服务器所需的连接能力。
针对部署在中小型企业办公室和远程位置(需要快速线速部署和灵活特性)的基本非托管式千兆位以太网交换机,PowerConnect 5500 系列可谓是理想之选。节能型运营和简化的交换机配置可降低运营成本,同时为客户提供经济高效的性能,根据其不断增长的业务需求进行扩展。