Foxwoods Casino and Resort正处于缓慢恢复的痛苦时期，它的磁带备份系统经常遇到机械故障问题。所以Resort知道现在必须进行改进了。虽然更换现有磁带系统可能需要数十万的费用，但是Resort决定这么做，它打算配置一款虚拟磁带库。
Foxwoods拥有1.1万名员工，运营着六家赌场，7000多台老虎机和400多张各式赌台。Resort每天接待的客人超过4万人，分别下榻在Foxwoods旗下的Grand Pequot Tower、Great Cedar Hotel、Two Trees Inn或MGM Grand等酒店。由于Resort是Mashantucket Pequot Tribal Nation下属企业之一，因此它的IT部门还要为另外1200多名提供消防和电子911通讯等市政服务的员工服务。
它的许多硬件设备需要支持各种业务。Foxwoods总共运行着400多台服务器，大部分使用的是Windows系统，但是也有少量服务器使用的是IBM AIX、Sun Solaris和Linux系统。各种设备每天会生成大约100TB的数据。
在2005年初，Resort的IBM3494磁带备份系统就曾遇到过问题。Foxwoods的首席工程师Michael Grillo说："那款磁带备份系统的恢复时间长达24小时，这是我们不能接受的。"如果发生数据库管理系统崩溃等严重问题，就需要24个小时的时间来恢复。
问题的原因在于磁带备份系统的不可靠性。Grillo说："那时平均每月都会发生4到5次故障，有时感应器会误读磁带，将磁带标为不可用的磁带，因此我们的技术人员必须回过头去查找问题的原因并解决它们。"
增加磁带系统的数量也是解决这种问题的方法之一，但是那需要大量的投资。Foxwoods需要的是硬件升级，而不是软件升级。他说，那种解决方案的投资成本很快就会达到数十万美元。
Resort决定看看还有没有其他的选择。虚拟磁带库立刻吸引了它的注意，因为虚拟磁带库可以显著减少系统恢复的时间，因此Foxwoods分析评估了EMC、Sepaton和StorageTek的虚拟磁带库产品。
Grillo表示，在测试运行过程中，Sepaton的虚拟磁带库产品运行状况最好，大约比其他厂商的虚拟磁带库产品速度快20％。到了秋季，赌场就完成了Sepaton的S2100-ES 2VTL虚拟磁带库的安装，总容量大约为60TB。安装过程非常顺利，Foxwoods在两个小时之内就完成安装并开始运行新系统。
然而，购买那款系统的成本也不菲，创下公司25万美元的采购金额纪录。Grillo指出："它的价格比购买一款物理磁带库的价格还要高一点，但是也算物有所值，因为它的速度比物理磁带库快很多。"
自从换用虚拟磁带库系统之后，Resort就发现其磁盘备份系统的各项性能提高了很多。完成系统备份所需的时间比以前缩短了三分之一，应用恢复时间更是缩短了一半。赌场所管理的磁带数量也从以前的1500多套减少到几百套，这样技术人员就可以从磁带管理工作中解放出来，去从事其他的工作。
公司还得到另一个好处是改善了数据冗余性问题。备份的磁带都存放在九英里之外的离线数据仓库里，以备灾难恢复所需。
最近，Foxwoods一直在评估虚拟磁带库厂商和存储供应商大力推广的重复数据删除技术，这项技术可以帮助企业将冗余信息删除，这样就可以在相同存储空间里存储更多的数据。Foxwoods很想利用这项技术，但是目前仍处于规划阶段。Grillo表示："与其他的公司一样，我们显著也处于停滞增长时期，我们不能进行任何重要投资。"
总而言之，事实证明赌场决定迁移到虚拟磁带库系统是正确的，改善了它的备份系统。其他方面的加强也许要等到经济开始回暖时才能显现。这也说明赌场也不能幸免全球性经济衰退的影响。
