2009年第一季度已接近尾声,全球经济还没有复苏的迹象,经济危机已由起初的金融行业破产倒闭,逐渐波及到各行各业。虽然中国因国内巨大内需市场的支撑和国家振兴规划、刺激消费政策的不断出台,经济危机深入性远低于世界经济状况,但当前的经济形势,已经足够对身处IT业中心的IT分销商造成不利影响。国内IT分销产业格局必将发生变动和重整。
以长虹佳华为代表的国内IT分销巨头们,却对未来充满了信心。长虹佳华董事总裁祝剑秋表示,虽然断言世界经济将要复苏还为时过早,但中国内需蕴藏的巨大潜力和IT行业发展前景,决定了IT分销仍然存在着诸多机遇。简而言之,中国IT分销这块“蛋糕”,没有缩小,而是变大了。为应对经济危机带来的影响,长虹佳华在企业理念、经营模式和业务运作上精耕细作、大胆创新,特别是“做‘帮助成长、支持成功’的好伙伴”企业理念的深入人心,为长虹佳华的稳健发展起到了保驾护航的作用。
好伙伴理念,困境突围的企业明灯
经历过01年互联网泡沫破灭的IT寒冬、03年非典疫情肆虐的干扰和近年来生产厂家绕开分销商环节的困顿之后,国内IT分销商逐渐成熟、分销格局也变得相对合理。中国IT分销行业形成了一种相互依存的发展模式。简而言之,IT分销行业的整体发展,离不开像长虹佳华这样的分销巨头,长虹佳华们的稳健成长也离不开行业的稳定增长,长虹佳华们的每一个创新商业模式或理论,都在有力地推动着整体行业向着良性、上升的轨道前进。
长虹佳华率先提出、并深入实践的“做‘帮助成长、支持成功’的好伙伴”的企业理念,无疑正是对中国IT分销行业未来发展的高度凝练。对企业内部,为员工提供最适合发挥个人所长的发展平台,企业是员工的好伙伴,企业帮助员工实现个人事业的成长,员工支持着企业从一个成功走向另一个成功;对合作伙伴诚信、专业、创新的态度和举措,不断践行着帮助成长、支持成功的理念,帮助厂商和渠道合作伙伴走向成功。好伙伴理念,正是IT分销企业当前突破困境的一盏明灯;理念的指引和实践,帮助长虹佳华这样的分销巨头,在全球经济危机泛滥的情形下沉着应对,稳健发展。
增值化服务,IT分销商成长之道
IT业界资深人士预言:随着IT分销利润的日益薄弱、直销模式的盛行,以及终端零售大鳄的不断崛起,单纯提供产品销售的IT分销商将难以获得新的发展。IT分销商,逐渐由以提供产品为主,转变到提供围绕产品购买设计、使用培训、售后维护等增值化服务为主的产品服务上来。增值化服务也日渐成为IT分销商抢占市场、赢得客户和获取利润的最重要手段。
而近年来,长虹佳华在增值服务领域的探索,是卓有成效的。从成立通用产品顾问委员会到联合多家国际知名厂商成立国内首家CDSClub,从组建专业的数据方案实验中心到IT分销业务成立单独的信用控制部门,长虹佳华无疑在分销行业内扮演着服务探索先行者的角色,也正是这种不断的探索和创新,帮助着长虹佳华的合作伙伴们,不断成长、走向成功。
已成功运作近五年的CDSClub暨数据方案实验中心,更是长虹佳华增值化服务的一个典范。这个中心通过与Brocade、HDS、昆腾、Emulex等国际知名存储厂商联合,有效整合各方资源,为厂商提供交流平台,为用户提供基于数据方案的市场咨询、解决方案、技术支持等一站式服务,实现了跨平台的技术整合,使最终的数据方案更贴近实际应用。如今,长虹佳华CDSClub暨数据方案实验中心已经能够提供超过50个解决方案,拥有遍布全国的服务机构15家,存储专业工程师近200人。
良性风险管控,打破分销业发展瓶颈
虽然分销行业具有稳定性高、投资风险小,无系统性风险的特点,但这并不等于是说分销行业就毫无风险存在了。分销行业同样存在离散性风险的问题,对企业的风险管理和周转要求很高。如果处理不好风险管控的问题,分销业的进一步发展,必会遭受瓶颈困扰,甚至不进反退。
长虹佳华非常重视风险管理的运筹帷幄。制度上,为加速现金回笼,严格信用管理,降低运营风险,根据日常合作情况和信用表现,长虹佳华为经销商和直接客户建立了信用等级制度。针对不同信用等级的合作伙伴,长虹佳华分别执行不同情况的合作方式,充分保证了与业务伙伴的融洽合作,也表明了长虹佳华富于独创性的管控模式。资金周转方面,长虹佳华探索出产品线资金低成本的运作经验,资金占用实现了大幅度降低。针对上游厂商,透彻研究厂商运作特点,日常工作密切沟通,对于厂商政策调整变化的情况,积极寻找政策突破口,创造出双方共赢的契机,得到了厂商的充分肯定与支持。同时,长虹佳华在IT分销业务上成立了单独的信用控制部门,使用ERP和电子商务进行信用管理,其业务监控人员按分公司的销售量来配置,有效规范了应收账款的管理和催收制度及专人专责的监控催收行动流程,更具科学性和规范化,从而赢得了众多合作伙伴的高度信任。
2008年财报显示,长虹佳华08年业绩稳中有升、持续攀新,总营业额实现了新突破,这也是长虹佳华自2001年底成立后,持续7个年头业绩攀升。截止2008年底,长虹佳华又进一步成为苹果MacBook笔记本系列产品的总代理,并亲密携手McAfee、Stonesoft、Radware、Crescendo、Opnet、迈普等国内外知名品牌,初步完成长虹佳华针对网络增值产品的服务架构。目前,长虹佳华已成为中小企业市场关于网络安全、网络应用、网络优化等方面的解决方案提供商,具备了为用户提供完整网络增值解决方案的增值服务能力。
机遇只留给有准备的人!面对09年灾区重建和国家财政扩张等特殊市场机遇,长虹佳华带给我们一个“追求创新、逆境中寻觅机遇,持续奋发图强”的卓越者形象。长虹佳华的理念创新和实践作为,也正彰显了中国IT分销业强劲的综合创新能力。IT分销巨头们苦练内功、勇于创新、敢于实践的大力举措,也必将迎来中国IT分销行业的又一次繁荣和质的突破。