核心信息:
•为了充分利用商业全球化所带来的重要机会,思科近日宣布推出一个市场计划,旨在帮助思科渠道合作伙伴增进协作,更好地为日益增长的跨国公司客户提供服务。
•此前,许多跨国公司的客户都通过与当地思科经销商单独交易来展开全球业务。
•为了促进全球业务的协调统一,思科新的市场战略采用了一项基于交易的合作伙伴协作模式。
o Cisco Global Resale Agent(思科全球经销代理商)模式将为每个“主导”合作伙伴 (‘host’ partner)提供策略、流程和工具,方便其选择其他合作伙伴作为在另一个国家的代理商。该代理商可以代表主导合作伙伴向新的跨国公司客户提供思科技术。
o 该模式为本地合作伙伴提供了“全球权利”,使其可以选择其他国家或地区中的一名合作伙伴来代表销售思科技术解决方案。在主导合作伙伴和代理合作伙伴共同完成一次业务交易后,当地的合作伙伴会购买思科解决方案,并当地向客户收款。
•合作伙伴之间的协作降低了为客户部署信息技术商业解决方案的复杂性,理顺并简化了服务与支持,提供了一种拓展市场机会、创造竞争优势的理想方式。
•合作伙伴将使用思科合作伙伴交流系统(Cisco Partner Exchange),在这个虚拟环境中寻找各个技术、服务和专业领域的其他合作伙伴,与其进行交流和协作。
•全球代理商模式是思科向一个更广泛的计划所迈出的第一步,该计划旨在推动合作伙伴之间建立长期的商业合作关系。
•Illuminas Research最近受思科委托进行了一项合作伙伴之间协作的全球调查活动,调查显示思科合作伙伴之间的协作呈快速发展趋势。
o合作伙伴之间协作产生的收入占渠道总收入的31%,年增长率为15%。
o另外,62%的合作伙伴认为,在未来五年,协作还将继续增强。
o平均而言,每个思科合作伙伴与其它8个合作伙伴开展了定期合作。
评论:
Keith Goodwin, 高级副总裁,思科全球渠道部
“全球化将继续影响各类机构的业务战略和流程。思科致力于帮助渠道合作伙伴和客户充分利用市场转型所带来的机会。思科建立的全球经销代理商模式(Cisco Global Resale Agent),旨在帮助合作伙伴服务不断扩大的跨国公司客户群,发展其全球业务。随着企业纷纷采用社会媒体和协作技术,思科迎来了推进渠道合作伙伴进行全球协作的大好时机,为下一轮增长、突破和创新奠定了基础。”
Jim Kavanaugh, 首席执行官, 思科全球技术部
“拓展客户市场是思科的首要任务之一。利用在线合作伙伴门户支持的协作商业模式,思科全球代理商可以使经销商受益于不断扩大的跨国公司市场。新的市场模式能够促进团队和全球协作,同时简化与客户之间的跨国交易。通过与合作伙伴代理商共同提供客户所需的产品和服务,我们建立了一个全球解决方案供应商交易网络,从而可充分利用全球市场迅速增长所带来的机会。”
Victor Share, 首席执行官, 高威电信(Macroview Telecom)
“在向全球扩展业务的过程中,我们的战略核心是利用思科等领先企业开发的技术,提供端到端的一体式解决方案和通信基础设施。我们对思科的全球经销代理商模式(Cisco Global Resale Agent)充满信心和期待,该模式将允许我们直接与全球的思科解决方案授权经销商进行合作,迅速实施协作和通信技术,从而简化全球业务流程。”
Diane Krakora, 首席执行官,亚马逊咨询
“思科推出全球经销代理商模式(Cisco Global Resale Agent)是一项重大举措,能够推动合作伙伴之间的协作,简化跨国公司的业务交易流程。该计划由在线协作技术支持,帮助渠道合作伙伴扩大市场,促进全球业务增长。”