今天,戴尔公司正式宣布在国内与合作伙伴共同推出中小企业解决方案中心(SSC-Small and Medium Businesses Solution Center),这是继推出基于直接模式的商用产品合作伙伴计划(Partner Direct)之后,戴尔进一步扩大国内区域市场覆盖能力,更好地服务中小企业客户的又一强有力的举措。
戴尔中小企业解决方案中心将主要展示并销售戴尔针对中小企业客户的全线产品、服务及解决方案,包括戴尔专为中小企业客户设计的成就(Vostro)台式机及笔记本、PowerEdge服务器、PowerVault存储、DellEquallogic存储。依托戴尔公司多年积累的品牌影响力、完善的售后服务体系和过硬的技术支持团队,中小企业解决方案中心还可以为客户量身订制各种IT解决方案,并一如既往的预装了正版微软操作系统,充分保障客户的利益。
到七月底,戴尔中小企业解决方案中心已经在全国发展至100家。至此,戴尔已经逐渐建立起包括直销网络、基于直接模式的商用产品合作伙伴计划和中小企业解决方案中心的立体营销网络。
"针对中小企业客户分布广泛,缺乏专门IT人员,需要良好的售后服务和一套完整解决方案等特点,戴尔不断研究、评估和发展创新与客户沟通的方式。这次携手合作伙伴推出的中小企业解决方案中心在地域分布上更加广泛,客户可以近距离接触到戴尔的众多产品。"戴尔公司大中华区成长型企业总经理许肇元表示。"戴尔十分关注中小企业市场,并将其作为业务发展战略中的核心部分之一。多年来戴尔始终致力与中小企业一起成长,时刻倾听中小企业的需求并做出反应,协助中小企业更好地持续发展。"
戴尔中小企业解决方案中心是构建戴尔整个销售网络的基本单元,也是最核心的部分;为此戴尔确立了一整套完善的价值评估体系,根据店面位置、面积和销量等诸多标准来选择和考核合作伙伴。同时,戴尔将在形象设计、市场推广、技术、服务和员工培训等方面为合作伙伴提供支持。帮助他们建立统一的视觉识别形象,实行统一规范的管理。