企业、组织面临的新需求及其带来的挑战
Internet/Intranet技术的发展带来了信息应用业务的迅速发展、信息化工作环境的不断完善和多类型信息的关联化应用的趋势，当今国内企业已经开始进入依赖信息作为发展动力的时代。数字信息让交易变得更快捷，给客户提供互动的渠道，最终为企业带来更强的竞争优势。信息的存储、管理、保护和分配，都对企业降低成本、增加盈利有着直接的影响。现今商业运作过程中产生的数字信息量与日俱增，这对企业数据存储的基础设施提出了战略性的要求，包括：
• 加强对海量信息保存的周期管理和价值管理，确保对不同等级的数据提供与之相适应的存储设备和管理方法。传统上，当磁带方式的近线存储或离线存储方式不能简便存储、快速应用庞大数据时，企业会不得不去添加昂贵的在线存储设备。随之带来较多的设备兼容性问题和管理上的难度。如果能够由近线硬盘阵列保存这些信息，一些企业就可以因为有更多的历史信息可供快速参考而能进行更好的战略决策，从而通过扩大收益降低成本。
• 避免效率低下的存储方式增长企业的商业风险。激烈的竞争环境需要信息更加广泛、快速地在各个企业、企业的各部门或经济领域（如金融服务、保健、制药或其他需要及时信息的公共服务行业）间互相传递，这就要求企业数据存储的基础设施能够快速准确地对信息进行定位、访问。
• 最大限度的提高系统服务质量（QoS），即提高企业商业价值。因为处于不同应用周期阶段的数据会对最终的服务质量产生不同程度的影响，所以企业必须精确评估信息的价值，总结管理使用信息的策略，提高资源利用率。
面对这些战略要求，多个信息应用行业已经不满足于彼此分离的存储架构管理、信息备份/迁移管理和企业内容管理(ECM)应用。他们都意识到了在整个数据管理策略中，对于不同功能、特点的数据投入不同等级的资源进行管理、存储、访问、保护是非常关键的。这些用户希望能有一种解决方案，提供更紧密的企业内容管理应用整合以及在不同平台上的各种类型数据的集中管理。
NetApp的存储管理和数据保护方案，以及与业界其他领先厂商所建立的密切合作伙伴关系，使我们能够整合一套符合经济学原则的信息创建、分类/安全保护、迁移、保存和应用的系统架构、规则体系，提供基于简单、创新和高性能的产品和服务，满足客户的此类需求。
NETAPP内容管理过程划分
NetApp在统一存储（Unified Storage）先进理念与成功实践的基础上，提出了一套完整的内容管理过程划分模型，如下图所示：
这套过程划分模型包含：
• 过程一，数据的创建阶段。数据的创建阶段是内容管理的重要组成部分，内容管理系统的管理规则运用，在这一部分有着很好的体现。数据应用的周期性规律，决定了可以根据其重要性的不同而分为动态数据、静态数据、受控数据等不同的种类。
• 过程二，数据的分类、安全保护阶段。NetApp认为，基于存储成本数据并不都是生而平等的。数据的创建阶段是内容管理的重要组成部分，内容管理系统的管理规则运用，在这一部分有着很好的体现。数据应用的周期性规律，决定了可以根据其重要性的不同而分为动态数据、静态数据、受控数据等不同的种类。
• 过程三，数据的迁移阶段。根据数据不同的重要性、功能，用户可以采用NetApp的IS1200分类,归档和迁移等解决方案来更好地迁移数据、维持设备的正常运转、极大减少恢复时间，同时获得最大的灵活性、高性能和简易性，并且降低管理成本。
• 过程四，数据的保存、归档阶段。用户可以通过采用NetApp Filer统一存储系统和NearStore近线存储系统以及SnapVault，以在线、近线和离线方式相结合的方式，合理的保存、归档自己的数据，并同时保持最高的数据可用性和管理简便性。
• 过程五，数据的应用阶段。在以上几个过程的基础上，用户可以以最高的效率、最低的成本，从容应对竞争环境下不同的数据应用需求。
NETAPP 内容管理 解决方案
在内容管理这个前沿技术领域中，NetApp基于全球领先的技术，提供如下内容管理专业方法论以及解决方案：
内容管理应用层-定义
• 这一层负责存储、查询发布非结构化数据。企业内容管理系统和关系型数据库一样，也是一种数据管理系统，只是管理的对象有所不同。
• 关系型数据库管理的是一种被称为“二维表结构”的数据对象，工资表、花名册等就是典型代表，而企业内容管理应用中管理的数据对象，是“非结构化”数据，大文本数据、视音频数据是典型代表。
• “非结构化”数据本身没有“二维表结构”那样的数学模型可以进行表示，但可以通过分类、主题词以及元数据进行逻辑上的组织。企业内容管理应用的一个最重要的任务之一就是以逻辑关系的方式对“非结构化”数据进行组织，实现对这些数据的创建和应用与物理存储完全隔离。
内容管理应用层-分类,归档和搜索
NetApp Information Server 1200系列可以帮助您更清晰地了解企业中存储的数据，为您制定更明智的数据管理策略提供基础。一旦了解了数据，如数据迁移、数据搜索和恢复、数据隐私及法规遵从等应用问题都可以得以轻松解决。
分类,归档和搜索解决方案亮点:
1. 提高存储效率
* 以较低成本将数据迁移到更具成本效益的存储平台，释放更多昂贵的主存储，帮助降低与数据存储和备份相关的成本。
* 降低存储成本，同时减少备份窗口及与备份介质相关的成本。
* 识别并消除重复文件，帮助确保有成本效益地使用存储。
2. 减少搜索企业数据的时间和成本
* 确保快速搜索和识别所需的文档，能够轻松地在网络上的存储系统中找到各个文件。
* 降低出现高额罚款以及相关负面新闻的风险。
3. 降低与数据相关的风险
* 识别企业所存储文件中的隐私信息 — 对于降低相关风险至关重要。一旦确定，就可以通过加密、移至安全共享位置或移至一次写入，多次读取 (WORM) 存储来正确处理数据
• 高度保证用户的自主选择空间
NetApp拥有众多最优秀合作伙伴，可以提供最好的内容管理解决方案以及丰富、开放的API接口
内容管理应用层-数据迁移
• 这一层负责根据NetApp 内容管理中设定的策略，将数据在近线、在线存储系统之间进行数据迁移。
• 除采用第三方数据迁移软件外，NetApp SnapVault功能可让用户从多个本地或远程的异构环境系统中的快照备份非常有效地迁移至备份存储系统上。这个快速自动的过程减少了异构的存储和计算环境中备份的时间，保证了对快速恢复数据的即时访问，显著降低管理的复杂性，提高了解决方案的效率。这些措施通过使被保护数据资源的集中和整合显著提高了存储的备份，通过新的数据保护功能为客户带来更大的投资回报。
• NetApp透明式迁移管理机制
在NetApp ILM解决方案对结构化和非结构化数据进行迁移操作时，整个过程是透明的。服务器端察觉不到数据的移动并与FAS文件存储系统之间保持完全连接。由Data ONTAP负责根据本地策略引擎的指派完成文件迁移。
内容管理应用层-第三方应用协作
NetApp通过自有的，基于Data ONTAP的API?FPolicy来支持ILM三层体系结构之间的管理、数据通信。
• ILM应用通过FPolicy API认证、注册到整个ILM系统中来，由FPolicy API对数据的打开/关闭、创建/删除、重命名、目录的重命名/删除等操作进行消息通知。
• ILM应用决定了整个ILM系统中的存储分配、数据分类、迁移、保留、应用和安全控制等操作。
• ILM系统中的数据迁移根据ILM策略、保存期限、安全权限等情况来加以执行。
NETAPP 内容管理能够带来的客户价值
将企业信息价值最大化。通过对不同等级的信息采用不同的在线、近线和离线存储手段和管理规则来实现。
降低系统运营成本，避免复杂的系统管理。通过简洁的结构、简便的部署和简单的多问题处理手段来实现。
降低系统风险和维护花费。通过提供高度可靠、可用的设备，提供数据DP双校验技术和对记录的强制性保存、死锁机制来实现。
