中小企业IT采购越来越被重视,但是很多IT厂商和媒体都是宣传重视。虽然中小企业市场很大(根据计世资讯的数据,2005年中小企业IT采购就高达千亿市场),但是中小企业数量多、覆盖面广、IT投资小,所以单个的中小企业很难得到IT厂商有效的IT支持和服务。品牌厂商虽然服务好,但是品牌厂商的投入大;非品牌厂商虽然投入合适,但是技术通用性和支持得不到有效保障。中小企业IT采购对IT厂商、媒体和用户来说都是一个难题。解决这个难题的各种古怪尝试也在不断地进行中。
怪现象之一:各种权威媒体的《中小企业IT采购宝典》(如:http://www.cbinews.com/smb/ITprocurement/index.html)。这些宝典主要出自的是媒体采访各知名企业的CIO和CTO得到的,而且大部分宝典按照信息化设备种类进行划分,终端设备、路由交换、服务器、存储等等。拿到手上基本就是一个产品大全,而且大企业的CTO意见往往在投入上都比较猛,不适合中小企业。
怪现象之二:各IT厂商的中小企业方案集锦(如:灵动商务、某某整体办公)。这些方案集锦确实在一定程度上考虑了中小企业的投入,但是这些方案都过于模块化,而且没有考虑到中小企业具体的IT技术水平和企业的行业状况。模块化的东西只有一定的指导意义,具体实施问题多多。
怪现象之三:基于IT技术人员的各种中小企业IT产品评选(如:效能2007,http://www.51cto.com/exp/itvote2006/)。虽然都是IT技术人员进行投票和评选,但是依然按照产品种类进行选择,不能给中小企业提供一个更为有效的解决方案。
怪现象之四:各种IT产品中小企业体验式巡展。虽然确实能达到现场体验的效果,但是这种暂时的体验没有考虑到更多的后期服务和运维,而且这种巡展也只能搭建一两个典型环境的空间,没法快速搭建一些符合用户的空间。
中小企业IT采购如何才能合理,重视效能是肯定的,但是仅仅靠厂商、媒体去运作并不一定能解决。提供一个可以交流的平台,让中小企业IT技术人员相互进行充分的交流,相互借鉴才是可取之道。有成功的同行可以模仿、有类似的技术人员可以咨询这才可能真正解决中小企业IT采购的难题。
中小企业IT产品采购之四大怪现象
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