灾难备份就是指利用技术、管理手段以及相关资源确保既定的关键数据、关键数据处理系统和关键业务在灾难发生后可以恢复的过程。而业务持续性管理（Business Continuity Management），是指将业务运作所面临的风险控制在最低水平，以及在业务运作中断后立即恢复业务运作的业务管理流程。如果说灾难备份关注的是数据的恢复，那么业务连续性管理关注的是所有影响组织业务持续运作的因素。
2005年，在灾难备份和业务持续性管理软件也备受关注，Gartner统计的数据显示，全球存储市场2005年第一季度比2004年同期增长11%，而中国市场的增长速度比这个数字高出一半接近17%。其中，中小企业存储市场的增速更高达30%。虽然难以给出准确的增长数字，但研究机构坚持认为，中小企业市场是增长最快的市场。业内人士分析说，大型用户的需求比较平稳，而中小企业用户在存储上的投资则是从无到有，其增长非常显著。
下面，我们就灾难备份和业务连续性管理软件2005年的需求推动原因、局限性和未来发展趋势做一个分析。
2005年灾备和BCM市场的需求推动因素
2005年，灾难备份和业务持续性管理软件成为了市场的骄子。究其原因，主要有四点：
天灾人祸
虽然2005年即将过去，但是，在这一年里面，发生的天灾人祸让人记忆犹新。不管是伦敦爆炸事件，还是美国新奥尔良的飓风，到花旗银行丢失390万客户信息的“数据门事件”，或者是东京股票交易所出现50年来最严重的事故，这不仅给政府、商业机构及至个人造成了巨大生命财产损失，也对信息化时代各类组织机构的生存与运转以毁灭性打击。所以，不难理解2005年人们对于灾难备份和业务持续性管理软件的关注。
数据集中趋势和对数据本身价值的认识
近年来，数据大集中已经成为我国金融企业信息化建设的趋势。伴随着数据大集中的实现，企业数据中心的技术风险也相对集中。一旦数据中心发生灾难，则将导致企业所有分支机构、营业网点和全部的业务处理停顿，或造成客户重要数据的丢失，其后果不堪设想。
而且，面对不断累积的数据，企业都意识到数据的重要意义，这决定了存储建设需要不断地更新换代，追加投资；而投资又伴随着企业对数据的依赖性的进一步提高。
有关法律法规的制订
2005年5月，由国务院信息化工作办公室主持，涉及银行、电力、铁路、民航、证券、保险、海关、税务八大重点行业的《重要信息系统灾难恢复指南》正式发布，这在未来将被发布为灾难恢复的国家标准。其主要特点是参考了国际上对灾备技术进行分级的方法，引入管理和资源的概念，将灾难备份分为6个等级。《指南》中对企业的灾难备份和恢复做出详细的要求，具有很高的可操作性，各行业可以根据行业的各自特点，制订各行业具体的灾难备份建设标准。
存在问题
标准有待统一
首先，从法定的标准来说，中国现在还没有自己的灾备标准，只有一些指导性文件，国际灾备组织将协助中国政府部门及相关单位来制定标准，希望在3-5年内能有中国自己的灾备标准。对BCM的发展要加快监管，并积极制定相关标准和行动指南。
其次，从行业的标准来说，各个企业现在仍然各自为政，行业内部并没有一套统一的标准。如果是发生在企业内部的突发事件，可能还不会有什么影响，但是，如果发生大规模的灾难的时候，不同标准、不同系统甚至是不同的灾难管理思想之间的冲突就成了一个隐忧。
市场有待细分
首先，每个行业的业务特性都有其比较特殊的地方，而且各自对灾难恢复的要求也不尽相同。例如，证券的时性要求非常强，而对于保险这样的批量业务来说，只要在规定时间内把一批数据处理了都可以，中间停顿几个小时也没什么问题。每个行业在灾难恢复的时候对时间的要求，对恢复业务渠道的要求都是不同的，甚至同一个行业中不同的部门，不同的机构都是有差别的。
其次，大型企业和中小企业的需求也存在差别。中小企业信息化往往开始起步，一方面，对于灾难备份和持续性管理的观念还有待提高，另一方面，由于刚刚开始IT过程，这也有利于中小企业把灾难备份和持续性管理放在设计IT架构的初期就进行整体性的考虑。而大型企业由于信息化已经进行到了一定的阶段，如何让灾难备份和持续性管理整合到现行的IT架构中就成了更加关注的问题。
再次，灾难备份和持续性管理的本身也存在细分。这里首先要考虑两个指标，一是RTO，即灾难恢复速度，就是说每个业务根据成本和投入的分析要在多长的时间恢复。第二是RPO，即灾难恢复程度，就是说数据和系统在进行恢复的时候应该恢复到多长时间之前的那个点的状况。通过这些指标就可以非常容易的去判断应该使用什么样的备份和技术手段，应该大概投资多少钱，包括CPU处理能力需要配置多少，数据复制的技术手段需不需要那么高的带宽，需不需要把所有的数据都时时的复制过来。
未来趋势
展望未来的灾备和BCM市场，有三大趋势值得注意：
高端技术渗透中低端产品
越来越多的厂商，将高端产品的技术应用到中低端产品，而且，随着中小企业信息化的深入，适用于中小企业的技术和产品将会纷纷涌现。
强调整体解决方案
越来越多的企业将会把灾备和BCM纳入到企业的整体解决方案中，而不仅仅是通常意义上的IT工具。因为如果企业在信息系统开始建设的时候就把灾难备份考虑进去，从长远来讲更会节省大量的投资，因为考虑灾难备份的信息系统的模式和不考虑灾难备份的模式是有一定的区别的，当然，也并不是所有的企业都需要考虑灾难备份，更不是所有的信息系统都最好在建设初期就考虑灾难备份。关键是要根据企业自身的实际需要和未来的发展，做好建设前期的评估，找到一条适合自己的性价比尽可能高的灾难备份方案。
从IT工具到企业文化
灾备和BCM是企业在信息化条件下的生存之道，不仅仅是几套系统，更是管理机制、管理流程和企业文化。在灾难备份和BCM中涉及的将不局限于数据和IT技术，更涉及信息安全、组织形象、公共利益等等多个方面的问题。从IT工具到企业文化的转变是未来灾备和BCM软件发展的比然要求。
