《存储e周刊》第56期存储特写:一直以来,戴尔都被公认为已夺取了低端服务器的大片市场,但实际上,其在数据存储设备领域的业绩或许才是最令它自己满意的。截至2004年7月30日结束的2005财年第二财季财务报告显示,戴尔营业额达到了117亿美元,创出公司历史新高,比去年同期大幅攀升20%。在亚太及日本地区增长了29%。服务器和存储业务等企业级系统的营业额占公司总营业额的比重达22%,为公司的历史最高点。而据IDC公司公布的2003年第四季度统计数据,戴尔在中国的总体存储设备市场已以8.4%的占有率位居第四,其中在PC服务器的外接存储设备领域市场占有率已达到22.9%,排名第二。
为什么作为一个非技术拥有者,戴尔能这样迅速的进入存储市场。我们所熟悉的戴尔就是与直销模式划上等号的。存储与其他IT产品的不同,它能够做到像PC一样可定制化吗?对于DELL的一些客户,甚至不能了解为什么需要存储时,DELL的“存储也直销”理念,究竟有几分胜算?在人们都这样疑惑的时候,戴尔自己并不把这看成是一个难题。借助公司特有的直接模式,戴尔能够准确把握客户需求,为企业量身定制一整套切合实际应用环境的数据存储解决方案,产品囊括了基于SCSI和光纤通道的直接连接存储设备(DAS)、磁带机和磁带库、存储管理软件,以及存储区域网络(SAN)和网络附加存储(NAS)等存储集中管理解决方案。 为了保护客户现有的IT投资,戴尔还推出了NAS on SAN解决方案,在业内首次实现了同一网络基础设施下包括SCSI和光纤通道/直接存取存储(DAS)等多种存储类型之间的连接。
凭借自己的直销模式,DELL在存储市场越战越勇,这个不可复制的模式让DELL头上的光环越来越耀眼,成为IT业界羡慕和嫉妒的目标。自从DELL宣布与高端存储解决方案提供商EMC公司在中国展开全面合作,即DELL公司作为EMC在中国存储市场的独家战略合作伙伴,使广大的存储客户得以从全球领先的企业级产品制造商获得包括硬件、软件和服务在内的端到端解决方案之后,让业界再一次嗅到“DELL模式”进一步向高端的延伸。
戴尔方面认为,同以EMC为代表的存储行业领先厂商之间的密切合作是戴尔存储解决方案在全球市场所向披靡的重要因素。其中,戴尔与EMC基于强强互补关系建立的战略合作伙伴联盟,充分得益于EMC在存储领域的专业知识以及戴尔直销模式所带来的密切客户关系和对市场变化的敏锐把握,使DELL|EMC存储系统这一双方经验与专长的结晶拥有傲视业界的卓越性能和无与伦比的实用性,进一步强化了戴尔作为企业级存储解决方案提供商的地位。
不难看出,与EMC合作后的共同品牌确实为戴尔存储带来了优势??在去年第四季度超越增长缓慢的Sun成为外部存储市场的第四大供应商,从而成为市场占有率增长方面最大的赢家,并同时吸引到了自己未来的目标客户??大批中小型企业的注意力。基于直接模式的优异服务体系和高效生产流程是DELL|EMC存储设备高价值的根源。所有DELL|EMC系统均带有戴尔领先业界的标准三年金牌服务,为客户提供了覆盖全国36座主要城市的4小时带备件上门响应服务、高级软件支持,以及金牌队列支持等高水准的服务项目,不仅确保了最大化的系统稳定运行时间,而且使客户得以把精力和资金专注于更具战略意义的领域。
戴尔公司亚太区存储产品总监梁观荣表示:“戴尔致力于让客户充分利用在存储设备、人员培训等方面的已有投资,通过标准化技术的广泛应用和卓有成效的解决方案简化客户的存储部署和管理,使其对系统具备更强的控制能力,提高生产效率。”正因为此,在面向不同的市场客户时,戴尔会提供不同的产品与解决方案。那现在存储供应商都关注的中小企业市场来说,针对小型企业和工作组对于成本低廉、简单易用的网络存储解决方案的迫切需求,戴尔推出了DELL|EMC AX100存储阵列,显著降低了企业网络存储设备部署的成本和复杂性。AX100既可以安装在直接附加存储配置中,也可以用于一套可升级SAN配置,其价格仅为现有的入门级SAN系统的一半,同时快照、存储容量配置、阵列管理等高价位企业系统中必备的关键功能无一或缺,从而使存储区域网络解决方案的强大优势前所未有的扩展到了小型机构和公司这一占国内企业绝大比例的潜在市场。
虽然通过低端切入方式进入存储领域的戴尔,如果未来进军高端市场时,可能还会遭遇极大的阻力??其中最重要的,就是缺乏自主技术研发将可能使它的产品始终不足以威胁竞争对手的市场地位。不过戴尔似乎对这些质疑的目光不屑一顾。梁观荣表示:“戴尔通过行业标准、领先价值主张和先进技术所带来的便捷性存储解决方案,已经赢得了客户的广泛认可,而戴尔在当今存储市场全面迅猛的发展势头就是对其最有力的印证。”
有分析家指出,全球存储市场正表现出惊人的增长速度。在这一如火如荼的市场发展环境中,戴尔在全球和中国企业服务器领域的领先地位和完善的产品线无疑将大大有助于其继续称雄于存储市场。根据截止2004年7月30日的2005财年第二财季报告,戴尔服务器和存储业务在全球各大主要市场都继续保持了大幅增长态势,其企业级系统的营业额占公司总营业额的比重达22%,创出公司的历史新高。在中国,戴尔产品存储产品已广泛应用于政府、教育、电信、金融石油、化工等各个领域,成为追求稳固数据管理和可靠投资保护的客户的理想选择。正如新疆油田数据中心夏明忠高级工程师所言:“戴尔产品在长期的运行中一直非常稳定,这是我们信赖戴尔的最主要原因。”