信息系统已经越来越像电力、交通、通信系统一样，成为企业发展当中不可或缺的基础设施之一。
信息化带来了更加科学、规范的工作流程，明显的工作效率提升也产生了巨大的经济效益和社会效益，政府/企业的核心业务工作也越来越依赖于信息系统稳定可靠的运行支持。
然而，和电力、交通、通信等传统意义上的基础设置所不同的是，信息系统相对于其它基础设施的建设历史短暂的多，系统的稳定性和成熟度还不高，这一点与其基础设施的地位还相差一定的距离。
信息系统所具有的绝对重要的地位和其相对脆弱的本质应当引起用户的高度重视。而且事实中的很多经验教训已经显示，并非只有像9.11那样的重大事件才会引发灾难。如果不重视信息系统的运行稳定，一个很小的故障或人为失误往往都会造成重大损失。
关注灾难带来的业务中断
每一个人都知道，灾难确实会发生，但没有人能够预测灾难是否发生和何时发生。因此用户只能是做好充分准备，使信息系统在灾难发生后能够迅速恢复，保障业务的持续运行。
为了保障信息系统的稳定运行，保证企业日常工作和业务的顺畅运行，保护政府/企业的核心信息资产不受损失，用户需要关注系统业务连续性这一重要概念。
EMC业务连续性框架示意图
它同我们经常提到的灾难恢复有着一定的区别，灾难恢复的目的是为了解决与灾难相关的事件和非计划停机事件，而业务连续性方案是为了百分之百消除停机事件。
因为无论是计划的还是非计划的停机，结果都是最终用户难以得到数据和应用服务，业务和工作流程将发生中断。但许多业务是绝对不可以中断的，因而越来越多的用户开始实施业务连续性方案，以确保业务能够在任何状态下连续运转，这也是自动化存储可以协助完成的地方。
自动化存储降低风险
用户所关注的数据恢复和业务连续性包括基础架构、新应用的部署、自然灾害以及相关法规要求等多个方面，因为这些因素都会影响到整个系统在各类停机事故中成功脱险的能力。
EMC自动化网络存储业务持续基础构架图
此外，仅仅恢复系统运行并不能解决问题，用户需要的是恢复业务的运行，这也就意味着用户需要恢复的数据量巨大。在以往的调查中，用户认为信息系统中50%或者更少的数据才是重要数据，然而最近的调查显示，由于数据和应用的相互依存越来越紧密，系统中重要数据的比例已经增加到了80%。
因此用户需要整合的解决方案来实现信息资源的全面保护。以便能够在需要时为数据制作多份本地或远程备份，在业务正常访问数据的同时执行保护流程，EMC自动网络存储正是针对这一需求而生。
运用自动化网络存储，用户可以彻底消除对麻烦且不可靠的传统数据保护方式的依赖，这一解决方案能够最终为用户提供一条实现业务连续性目标的道路。
通过自动化网络存储，用户还可对关键性业务连续流程进行控制。例如通过EMC开放存储管理软件，用户的管理工作可以远程进行，既减少了对员工的依赖，同时还能降低管理成本和风险。
贯通存储孤岛
目前很多政府机构/企业采用基于UNIX或Windows的操作系统，并配备本地存储系统。这种方式中隐藏了各种各样的数据孤岛，由于这些信息都不能实现联网，加大了信息共享难度，且信息管理也需要耗费大量时间和资金。
除了这些管理挑战之外，用户的备份流程也无法在规定时间内完成，这意味着用户随时可能丢失数据。
另外，由于各备份系统只能针对各主机平台单独完成，信息的同步也几乎不可能实现。例如位于北京的主数据中心发生灾害性事件，如果用户没有任何远程镜像站点的话，那么绝大多数关键信息都会丢失。这将造成用户所有的相关业务应用全部中断，并且在短时间内无法恢复。
做好计划 分步实施
EMC的自动化网络存储方案，能够帮助用户全面解决这些问题。
为了实现一个强壮的业务连续性环境，用户首先需要制定完善的计划。特别是在制定计划和实施的过程中，需要包括以下几个主要步骤和关键行动。
在业务连续性中的第一个关键行动是“业务影响评估”（BIA）。这一过程将帮助用户回答“如果应用或业务程序中断运行，用户将付出多大代价”和“用户可以付担得起多少数据丢失”的问题。
“业务影响评估”（BIA）的结果会对另外一个关键指标??“恢复时间目标”（RTO）产生影响。这一指标所描述的是当用户的信息系统运行中断时，商业应用需要多长时间才可以重新运转。
另外还有，对“恢复点目标”（RPO）的定义，即用户的业务流程可以忍受多少数据丢失。
了解到这些信息之后，用户就可以在很大程度上鉴别出一般类型的“业务连续性或灾难恢复”（BC/DR）基础架构的必要条件。
这些风险评估手段可以帮助用户识别出“客户的组织机构中有可能会发生什么问题”，当用户能够很好理解最有可能发生的风险时，就可以更好地开发一个最理想的“业务连续性或灾难恢复”（BC/DR）基础架构。
一旦用户知道了灾难恢复基础架构之后，在技术方面和业务流程方面就能够制定出详细的计划，进入到具体的实施阶段。
实施阶段的关键问题是要确保预先设计的计划可以经得起时间的考验。由于环境多变，因此“灾难恢复计划”也需要定期进行测试，并且对相应的解决方案必须有充分的测试能力，要达到有效测试的目的。
小结
综上所述，政府机构和企业用户通过部署自动化存储网络，可以提高信息系统的可靠性。使得信息系统如同其它基础设施一样，为业务的连续运行提供更可信赖的安全保障。
