一个普通消费者的无奈

    爱人不见了，向谁去喊冤枉？ 
  
    正哼着李宗盛的《凡人歌》：“爱人不见了，向谁去喊冤”，却也突然发现MAXTOR硬盘的公司网络居然也没了其总代的名字?讯宜。 这实在令我觉得蹊跷啊？前几天刚发现有家叫叫什么低级烂的公司被除名，怎么今天讯宜也不见了？这MAXTOR的网站管理人员出了问题还是渠道管理层出了问题？说实话，我是一个电脑爱好者，尤其喜欢了解存储方面的知识，而MAXTOR是我一直以来比较钟爱的品牌，也常常去他们网站光顾一些新的产品发布以及技术性信息了，所以对其的代理商也相对了解。之前，MAXTOR的总代就唯一家建达蓝德，而且维持了好多时候的一对一，当时我一直买的是建达的硬盘，因为保修有三年，我比较注重我的硬盘保修年限，这向来是我选择硬盘看重的一点，可以说我的硬盘在蓝德那里换修呀升级呀等等零零总总把只花了一次硬盘当时买4.3G的硬盘现在已经更新到了160G了，这都是因为三年保修常年累月关注他们的活动的结果。
  
    谁想2003年以后，蓝德盘居然缩水到了两年，我开始对它的好感降低了，好在当时也没再有买硬盘的需求也就没特别上心。过了年后，我的电脑硬盘因为放置了大量自己喜爱的电影而导致容量告罄不得不再添硬盘时候，我却发现市场上又有买三年保修的硬盘了，但是代理商不是蓝德却是讯宜了，当时回家我打开MAXTOR网站查看它的合法性后，竟然发觉对方一下子添了5个代理，这是令我非常瞠目的事情，而且蓝德排位还是最后，真有点新妃进门，正宫落败的惨境。在5家总代里，最博出位的就要数讯宜了，它大肆宣传其三年保修及数据恢复的决心，还在北京召开了大型新闻发布会，那个真叫是风光呀。我当时很有沾沾自喜地感觉老天对我真不薄，又有一家三年保修的代理出现，虽然当时有见文章说他们的三年是自吹的，原厂只有一年的保修承诺云云等小道消息，但我都当那是其他代理的红眼病犯了后的谣言。我坚定地认为能那样召开声势浩大的场面公开承诺一定是有实力的，而且MAXTOR当时也有高层领导出现哦。所以毫不犹豫地买了一块对方的3年保硬盘。尽管买完后，一个已经开电脑小店的旧同学看见我家硬盘的外包装后还斜倪着眼睛说过：“怎么买他们家的东西？”。我也都没问他为什么这样说，还絮叨说：“人家的货还管数据恢复呢？”
  
    没想到遭到的第一劫是我的硬盘使用后不到两个月以后，数据读不出了，我电话了他们的服务中心，对方竟然象听天书一样根本不知道他们那里还有数据恢复服务提供。我晕，难道我打的电话是别家的吗？来回问了我的经销商和其公司电话后终于明白数据恢复也还是要收费的，他们只是给我指名了可以数据恢复的厂家名，天哪，这信息谁不可以从网络上查呀？也好意思美其名曰说提供数据恢复服务？我只好自认倒霉再托朋友帮我进行了数据的恢复。没想今天却又知道讯宜被删除在代理名单下了。现在只有三家代理还活着，真不知道下一个会是谁？我不仅想起了现在电视中最火热的节目“猜猜谁会赢”，谁会笑到最后呢？
  
    讯宜，不再是MAXTOR代理后，我能指望着他对我继续后2年9个月的保修吗？我不指望他能象我曾经买过的硬盘一路增值地升级上来，但真的还指望我的硬盘坏了的话，我可以向他要求换新的吗？谁能回答我：爱人不见了，哪里去喊冤？