存储访谈录之美国贝克软件
随着信息时代的到来，人类社会所创造的信息数据呈几何级累积，企业对信息的依赖程度超过了任何一个时代。而对信息的存储、备份、管理及随之而来的各种问题，也摆在了企业的面前。如何管理好本部门或本企业大量的信息数据，成为一个企业信息化过程中的头等问题。2003年8月21日，美国贝克软件公司，在北京嘉里中心举行的NetVault 7新产品发布会，让众多的数据存储需求客户有了新的选择。
1989年，AT&T贝尔实验室内部的工程师自行开发了一套备份系统，在全球的贝尔实验室内部使用，这套系统便是NetVault的原型。1996年开始，为了配合网络的高速发展，新成立的NetVault公司对原来的NetVault进行了新设计，以便其更适应网络发展的需要。新公司对所有安装NetVault备份软件的用户进行了更新维护，这为后来公司成熟与完善的客户售后服务系统奠定了良好的基础。随后的一年，NetVault公司在欧洲和日本进行独立的销售工作，并对NetVault进行全新的改版，在1999年正式发布了NetVault6.0版。
2000年3月13日，NetVault公司正式更名为BakBone Software Corportation。10月，BakBone收购NVS Holdings、NetVault Holding Limited所有业务和财产，以及NetVault Corporation (BakBone K.K.) 47%的产权，这一系列收购总称为“NetVault收购”。NetVault成为BakBone的主营产品。而本次新发布的NetVault 7就是BakBone公司在持续专注于NetVault系列产品的最新成果。
BakBone总裁兼首席执行长Keith Rickard
据BakBone CEO Keith Richard先生介绍，NetVault 7对NetVault 6增强了对网络的支持，对存储管理的需求更具针对性；使用128位的数据加密，使存储内容更安全；增强的自动功能和报告功能使人工负担更加减轻；NetVault 7对NetVault 6增加的一个强有力的功能就是针对单一的用户级访问。它能为单独的或者整组的用户定义一套特别的权限。用户的访问很适合于用来将NetVault的一部分特性扩展到IT部门的其他成员和一些最终用户，同时也助于网络管理员更多的时间来关注更加重要的任务。
一直以来，BakBone总是将自己定位于专业的数据备份/恢复软件厂商，在为什么采取这样的定位上，BakBone software公司大中国区总经理Max Tan先生是这样解释的。“专注于某一技术层面上，会使公司在这个行业有百分之百的关注，包括竞争厂家推出新产品的技术、客户反馈的消息、本公司现有产品是否能满足客户的需求等，这样才可以让自己随时满足客户的要求。这一点从BakBone公司在国内几项大的项目上都可以体现出来。”
由于相对于其它一些国际性数据存储方案供应商来说，BakBone在中国还是家年轻的公司。但这并不妨碍BakBone以其主打NetVault系列产品，迅速进入国内数据存储市场。NetVault对大多数操作系统能良好支持，它是目前国内仅有的针对所有操作系统均采用的同一套软件的存储备份软件。此外，BakBone NetVault软件安装操作方便；对NC的良好支持；对Linux的全面支持（公司营业收入的30%来自Linux系统）；D to D独有的硬盘对硬盘的备份技术。这些因素都显示了BakBone虽然进入中国市场时间不长，但其优秀专业的技术，会为中国的存储用户带来更加完善全面的服务。
针对BakBone公司一直只有NetVault这一单一的产品，Max Tan先生对其解释是：“数据并无送别，无论是大公司还是小公司，数据备份都是一样的。在进行数据备份时，目标应该是数据的本身而不是企业规模的大小。如果说区别，那仅仅是大企业的NetVault产品因为使用效率高，功能使用频繁，而比小企业应用范围小，使用并不平常的NetVault产品价格高出一些。这也是为了给小企业用户的一个节约存储成本的选择。价格的降低并不代表技术的降低，服务的降低。”
自9.11以来，世界范围内对数据存储备份有了一个海量的增长，这对BakBone公司及同类企业来说不仅是一个机会也是一个挑战，如何在众多的企业、产品中让自己的公司及产品为大多数存储用户接受，是一个不可避免的问题。我们相信BakBone公司从其专业、专一的技术及服务一定能在中国存储市场取得优异的成绩。但是，我们也注意到，由于市场占有量并不高，NetVault7更多的是面向大企业大用户，虽然其有NetVault7版也针对中小企业应用。但由于中国企业及小用户对BakBone在大、中和小型应用中采取同一产品的作法，是否能接受还是个问题，毕竟虽然价格有所降低，但根据中国企业的思维方式，是否采用却是另一回事。同时，我们并没有从BakBone公司了解到他们在对中小企业用户这一市场的相关资料及公司对开拓这一市场的远景规划。这对拥有众多中小企业用户的中国存储市场来说，未尝不是一个遗憾。
