短信辨真伪、800咨询热线、网络信息咨询全面开通
Maxtor 硬盘中国总代理建达蓝德以消费者为导向，构建全新信息服务平台，2003年公司将开创三项新举措，更好地为消费者提供全方位服务。
短信辨真伪：为确保消费者购买到放心产品，帮助消费者免遭假货、水货的侵害，建达蓝德已开通短信业务，消费者只要购买建达蓝德盒装正品Maxtor 硬盘便可通过手机短信输入序列号进行真伪鉴别，确信自己获得的是真品。
联通手机用户请拨：766750
移动手机用户请拨：866850
800免费咨询热线：为使更广大的消费者可以通过更多渠道对产品的疑问获得知情权，建达蓝德开通了800免费咨询热线，消费者只要对硬盘产生任何疑问，即可拨打800-8205054，建达蓝德将免费提供解答。
网络信息咨询：为加强售后服务的力度，公司网站对个人用户开放查询功能，用户可以登录建达蓝德公司网站，输入序列号开通短信业务，随时了解更多信息。同时，用户还可了解自己的硬盘是否在保修期内，是否符合保修范围，建达蓝德更将开放出代理商名单，以方便消费者了解购买正品的经销商以及回收坏盘的地点。
