三星硬盘正式在国内上市已经有几个月时间了，这几个月以来，三星硬盘从最初的用户认知度不高到现在已经被越来越多的用户所接受了。每个月的销售额都呈大幅度增长的趋势，这除了得益于三星硬盘本身的优秀品质之外，还有很大部分用户是认同七喜公司的三星硬盘三年质保服务，在现在硬盘质保普遍只有一年的市场上，拥有三年质保的三星硬盘无疑会让用户使用起来更加放心。
三星硬盘全部是采用正规报关进口原厂盒装产品，是现在市场上唯一一家硬盘产品仍然提供长达三年免费质保的硬盘厂商，在几大硬盘厂商纷纷将硬盘质保时间改为一年的情况下，三星硬盘仍然提供三年免费质保，更加证明其硬盘产品质量过硬。凡购买七喜代理正品三星硬盘均可凭正式发票及相应保修标签享受国家9月1日正式实行的个人电脑三包规定，包括在三包期内的包修、包换、包退，并且在换货后的三包有效期自换货之日起重新计算，具体三包办法如下：
包退：用户自购买之日起七日内，硬盘发生性能故障时，用户可以选择退货、换货或维修。
包换：用户自购买或换货一年内，硬盘发生性能故障时，用户可以选择换货或维修服务。
包修：用户购买三年有效保修期内，硬盘发生性能故障时，可以获得免费维修服务。
三星硬盘的售后服务比市面上其他硬盘的售后服务更加完善，例如，三星硬盘是三年内全免费服务，而不是类似其他硬盘所谓的三年服务中是采取了一定的收费政策，而且不会像其它硬盘一样，水货充斥市场（水货不能享受三包服务），让消费者的利益受到很大损害。
