2015年是中国传统产业向互联网+转型之年,也是云智慧的蜕变之年。这一年,云智慧从一家提供IT监控的SaaS服务商,转变为面向产品全生命周期的应用性能管理解决方案提供商;围绕产品、销售、服务和交付能力的提升,云智慧组建起遍布华北、华东、华南、西南四大区域的全新团队,在多年积累的服务泛互联网行业经验基础上,逐步构建起服务中大型企业的服务能力。
云智慧产品矩阵保障应用全生命周期
随着近年来云计算的普及和移动互联网的高速发展,云智慧针对行业用户的IT架构和应用需求的变化,在企业级IT运维监控平台——监控宝的基础上,于2015年陆续推出端到端应用性能管理平台——透视宝和大规模应用性能测试平台——压测宝,三款产品的矩阵组合构建起贯穿应用全生命周期的完整应用性能解决方案。
云智慧监控宝作为国内最早提供IT性能监控的SaaS产品,自问世以来一直致力于为企业IT运维人员提供精准、高效的IT监控服务,被广大用户誉为IT监控神器。在过去一年里,感知到用户云端运维需求的变化,监控宝率先推出了云主机监控服务和Docker监控服务,并对云端用户有重度需求的API监控指标进行了重大升级,全面支持连续API事务请求。而年底推出的监控宝繁体中文版和英文版本,则为云智慧的国际化服务打下了基础。全球分布式监测网络的监测点数量也由2014年的130个增加到目前的212个,完全覆盖全国34个省、自治区、直辖市和特别行政区和海外各互联网发达地区。
透视宝作为云智慧的新一代面向业务基于端到端的应用性能管理(APM)平台,提供全面性能监控、分析与管理的云端解决方案,于2015年5月正式开放注册和使用。在产品上线的半年时间里,根据用户的反馈进行了50多次产品迭代,300多个功能点更新,对Smart Agent、移动端App性能分析和应用拓扑、告警信息和统计报告等核心模块进行多次升级改进,全面提升对PHP、Java、.Net和Python代码性能的诊断能力。目前,透视宝已经得到了星巴克、龙珠直播、中国移动、平安银行、四川长虹、蒙牛等客户的认可。
压测宝是云智慧基于真实业务场景与用户行为推出的云端大规模压力测试产品,能够帮助企业发现应用全链路性能瓶颈,在产品的快速迭代中解决性能与业务关联性问题。压测宝企业版已经在多家企业进行了实施并获取了用户的高度肯定,而新推出的压测宝SaaS版产品已经实现了产品化,进入封闭测试阶段。
透视宝、监控宝和压测宝这云智慧三宝组合,全面覆盖终端、网络、服务器、存储和代码等业务链条的各个环节,从应用的开发、测试到线上运维,提供完整生命周期的性能监测、管理和优化,共同组成云智慧应用性能管理解决方案。
重塑团队打造中大型企业服务能力
虽说酒香不怕巷子深,但好的产品如果没有给力的销售、市场和技术支持团队,在激烈的市场竞争中,同样很难得到客户的认可。2015年,云智慧围绕“建立服务中大型企业的服务能力”这一战略目标,不但实现了产品布局的跨越式发展,在团队方面同样进行的大规模扩充和重大蜕变。
公司规模由2014年底的60余人发展到今天的160人规模,组建起以原有技术产品团队为基础,以来自Compuware、CA、IBM等全球软件服务领军企业的IT精英为骨干的产品研发和技术服务团队,通过业内领先的技术实力和细致入微的产品服务,保证对客户承诺的实现和用户满意度的提升。
同时,云智慧对销售和售前团队进行资源整合,建立起华北区、华东区、华南区、西南区四个销售大区,以便更好、更及时的服务区域用户。目前,云智慧的应用性能管理解决方案已经得到了广大行业用户的认可,销售收入以超过5倍的增幅实现高速增长,企业用户数量也由去年的20万达到了30万,在金融、零售、制造等互联网+转型的热点行业取得了突破性进展。
云智慧在2015年的进步同样得到了行业的赞誉,获得互联网周刊2015年度最具技术领导力企业称号;主打产品透视宝分别荣获了中科院互联网周刊《2015最佳行业应用创新奖》和IT168《2015年度产品创新奖》;监控宝和透视宝双双入选鼎韬产业研究院的《金鳞中国100强》;透视宝龙珠直播案例入选2015年TOP100行业案例……
2016年企业IT在云化和移动互联网化的过程中面临着巨大考验,云智慧将根据金融、政企、制造、能源等重点行业的行业特点,度身定制全栈式应用性能管理解决方案,加强7×24 快速响应服务体系建设,不断提升中大型企业方案实施、服务保障能力,帮助广大传统企业平滑迁移云端,致胜云端!