在市场竞争日益激烈的今天，加快企业内部信息流转的速度、加大企业内部信息共享的力度，已经成为提升企业竞争力的有效手段。黑龙江移动电子运维系统（以下简称EOMS）通过两期工程的建设，已实现了运行维护工作的电子化、流程化管理，并建立起了从网管监控中心到达各地市机房的信息传递通道，压缩了管理链条。

EOMS统一的电子化值班管理、作业管理等，提升了管理效率；通过建设EOMS和话务网管、客服系统以及短信网关的接口，提升了故障处理、申告处理的能力和效率，规范了任务职责，实现了信息共享与有效传递；尤其是与客服系统接口的建设，建立起了面向客户的快速反应机制，为面向客户的服务奠定了基础。

随着电子运维业务的迅猛发展，黑龙江移动网管中心电子运维系统已经延伸到全省13个地市，是网络运维工作不可或缺的工作平台。但随着业务的不断增长，黑龙江移动电子运维系统已经超过了原设计的应用规模，并且由于系统现有的部分硬件平台设备陈旧，主业务服务器处理能力不足，服务器存储空间不足，已严重影响到EOMS的正常应用。为充分满足未来业务扩展需求，黑龙江移动急需提高EOMS主业务服务器的性能、稳定性、应用的独立性以及扩展存储空间，以确保EOMS系统运行的高性能和高可靠性。

打造高可靠、高性能EOMS系统

作为全球第三大IT服务供应商，与其他传统IT厂商不同的是，Fujitsu（富士通）既是全球顶尖的电信设备制造商，同时也是IT服务供应商。Fujitsu（富士通）拥有从电信设备、服务器到存储系统的完整产品线，并且在电信行业内拥有着广泛的成功经验。

经过与黑龙江移动的广泛沟通，基于对客户IT基础架构现状的深刻理解，Fujitsu（富士通）在为黑龙江移动EOMS系统二期改造工程设计的解决方案中提供了两款以性能卓越及高可靠性而称誉全球的平台产品：FUJITSU PRIMEPOWER UNIX服务器、拥有全球最高2.07 PB存储容量（这也是业内目前所能达到的最高容量）的FUJITSU ETERNUS存储系统。

在该解决方案中采用了4台FUJITSU PRIMEPOWER850 UNIX服务器，一台FUJITSU PRIMEPOWER450 UNIX服务器，存储系统则采用了一台FUJITSU ETERNUS4000 M300磁盘阵列。

其中，两台FUJITSU PRIMEPOWER850 UNIX服务器采用Fujitsu（ 富士通）集群软件做双机互备，一台作为主网络服务器和备用的故障流程服务器，另一台作为备用的网络服务器和主故障流程应用服务器。值得一提的是，另两台FUJITSU PRIMEPOWER850 UNIX服务器则均采用Fujitsu（ 富士通）集群软件做双机互备，每台服务器上都运行了两个Informix数据库实例；一台作为主故障数据库服务器和备用的运维数据库服务器。另一台作为备用的故障数据库服务器和主运维数据库服务器。在此基础上，黑龙江移动EOMS的主体应用包括运维管理、故障管理、投诉管理、网络服务等都实现了高可用性，极大提升了整个EOMS系统的高可用性。

另外在IT基础设施改造中，FUJITSU PREIMEPOWER450 UNIX服务器作为投诉流程系统的应用和数据库服务器。FUJITSU ETERNUS4000 M300磁盘阵列则作为故障数据库和运维数据库的共享存储系统。Fujitsu（富士通）平台产品的高可靠性、高性能，以及高可用性解决方案，简单有效的全面解决了困扰黑龙江移动已久的EOMS系统改造升级问题。
 
一流系统平台提速业务增长

在黑龙江移动EOMS系统二期改造工程中， Fujitsu（富士通）在系统设计阶段就充分考虑到了系统的可扩展性及客户未来业务需求。如在方案中采用的FUJITSU ETERNUS4000 M300磁盘阵列，虽然当前的实配裸盘容量只有2.4TB，随着未来不断发展，客户可以根据业务需要轻松扩展到72TB（全FC盘）。如果配备近线的FATA盘，系统不但可以实现磁盘到磁盘的机柜内备份解决方案，而全FATA盘容量最高可以达到180TB，这为客户系统的未来可扩展性奠定了坚实的基础。

凭借Fujitsu（富士通）卓越的平台产品及解决方案，不仅有效地保护了黑龙江移动的投资，而且充分满足了对于EOMS系统的高可靠性、高稳定性、高性能的需求，实现了资源的有效调配，确保了各种应用得以有效实现。此外，通过对EOMS系统进行改造、升级，在完善现有系统核心功能的同时还增加了有商务价值的新功能，经过改造的系统对这些新功能的支撑也游刃有余，为黑龙江移动EOMS系统的未来建设和进一步完善打下了良好的基础。