惠普存储事业部门喊出“信息生命周期管理”（ILM ）作为明年提升销售的砝码，惠普并强调在ILM 上，惠普不作跟随者。 

尽管已不是IT界的新名词，惠普在今年使用者与合作伙伴大会惠普 StorageWorks Conference 2004 上仍然使用这个概念，并配合存储网格（Storage Grid）推销外部存储产品，而后者也不是新概念。这对第二季业务下滑，并力图振作的惠普来说，似乎显得力量不足。但惠普网络存储解决方案资深副总裁与总经理Bob Schultz 对此表示，自己并不是跟随者，而且惠普的技术阵容比竞争对手更强。以下是记者与惠普Bob Schultz 之间的专访对话。

    问：ILM 或存储网格若对企业有这么多好处和必要性，那么何以惠普在第二季出现营收下滑的现象？

    答：这是一些运营上的问题，我们在北美的渠道上有些问题有待改进。整体说来，我们只是有些执行上的问题，但我们对产品相当有信心。而我们也正在做些产品上的革新（refreshment ），也不断推出新的产品。

    问：ILM 或StorageGrid 并不是新概念，分别为惠普的竞争者EMC 、StorageTek等公司提出过，看来惠普似乎是跟随者？或是你们对两者的作法和其他人有些不同？

    答：我们绝对不是跟随者。惠普在很早时即已提出这些观念。事实上，对信息，我们和竞争对手是采取不同的看法。竞争对手将信息切割成硬件、信息分享、数据库存储、信息和应用的堆叠（stack ）结构，那是很复杂的。而我们的产品，是为信息扩充（scale ）而设计，利用智能型蜂窝（Smart Cell）的技术，可以在信息增加时仍然不失性能，仍然运作正常。

    ILM 是协助企业信息从抓取、创造、保留、备份、到销毁的整个过程都能加以管理电子邮件等企业内容。它不只是谈存储，而是协助客户，以简单、标准化、模组化与整合技术，将信息转成信息，再转成知识。因此，我们还将援用打印机、扫瞄器、相机、智能笔（smart pen），甚至屏幕打印等作法，纳入ILM 的过程中。希望这样能让你理解惠普在ILM 和别人不同的作法。

    问：但EMC 却比较积极，并购了Documentum、Legato及VMWare等软件公司来加强他们的ILM 能力。

    答：VMWare和ILM 比较不相干；Legato的管理能力我们已经具备，不需要并购。至于和ILM 十分相关的虚拟化管理技术，EMC 并购了Documentum，我们也并购了Persist 等技术。不过，惠普则选择和软件公司达成合作关系来达成同样的目的，不像EMC 什么都买下来成为自己的。我认为，这样的作法迫使客户采购时要同时考虑许多因素，反而让事情变复杂。

    问：IBM 最近在高端存储上，强调CPU 的高性能，惠普如何看待这种作法？

    答：有一点我们和EMC 倒英雄所见略同。我们都认为存储是为了协助客户解决问题，像是信息整合（consolidation ）、业务连续性（business continuity ）以及法规遵从性（regulatory compliance ）等等，而不是纯粹速度问题，当然你也会提到iSCSI 的支持、ProLiant 提供容易使用而统一管理的界面，这些是技术问题，但这并不只是讨论的第一项目。

    问：惠普在谈到效用运算（Utility Computing ）时，存储产品也包含在这项服务（offering）。不过曾有分析师认为，现在的效用运算的计价方式，像是按用量计价（pay-per-use ）普遍都粗糙，都还难以符合企业实际应用，加上技术上的技术复杂性问题，会阻碍企业对公用运算接受度。你怎么看？

    答：收费模式是一个财务问题，如果你的存储环境很复杂，它就会很复杂。但是按用量计价是真正省钱的方式，让使用者用的每个Gigabyte 都可以以几美分来计算。你说的没错，这是一种新模式，企业还需要慢慢了解。我认为这些问题未来都会消失。（本文作者为台湾cNet/ 钟翠玲）