有价无货 到底谁在借机炒卖三星康宝犯怒消费者
但是，自三星Combo开始“499和599”元促销的那一天起，整个光驱市场的买卖气氛就开始有点走调了：越来越多的消费者跑了很多商家，只看到有三星康宝的包装盒子，但却被告知缺货，无法销售。有些商家趁机打出“要买三星康宝得搭配买两台普通光驱”的旗号，跟消费者抬杠起来。还有些网友干脆来信太平洋电脑网告诉我们，说他们当地的有些商家已经把599元的价格炒上620元了，当消费者拿着三星的广告彩页单张跟商家理论的时候，商家还理直气壮地说：“货就这么多了，你不要的话拉倒。”
另一方面，尽管三星的经销商没有怎么说话，但是其他品牌的经销商已经在风传“三星现在把康宝压到成本价以下来卖了，给他们经销商的利润太薄了，现在经销商卖出去不赚钱，都不愿意推康宝呢。”
2月下旬最后一个周末，编辑的友人刚好想买一台三星康宝，为了真实地了解康宝目前的市场存货，编辑特地跟在友人背后，目睹了买康宝之艰难。
当天下午，友人走遍电脑卖场一楼的每一家店铺，凡有店铺摆出三星康宝包装盒的或者说明自己代理三星产品的，都无一例外地询问商家：“你们有三星的康宝卖吗？”商家都表明现在店里没有现货，要打电话问问，当一通电话过后，他们给出的答案都是一样：“没有，现在缺货缺得厉害。”友人最后走到太平洋电脑城的二楼，在一家店铺里找到三星康宝的包装盒，抱着紧存的希望问是否有售，商家在照例拿起电话打了一通，可能通话的对方有货但不大愿意出货，但是商家也不想得罪消费者，因此蘑菇许久以后，商家终于放下电话，告诉我们：“有货了。你们等等吧，他们很快送来。”在等待的时候，编辑乘机询问该商家：“康宝好像你们才有吧，为什么这么缺？”
商家听了以后很有牢骚，说：“缺得不得了，为了你这台康宝我浪费多少时间？！我告诉你，我拿货还得595元，现在599元卖给你，我就赚你那4块钱！”
为了4块钱的利润，这名商家尽管卖了给我们，却依然唠叨不已，三星康宝市场难寻踪影是真缺货，还是经销商不愿意为了几块钱的利润奔劳？
就在编辑陪友人买康宝后不久，有一位网友来信，说要告诉我们事情的真相，在信中直指三星在明知32速康宝已经没有货的情况下，依然做广告宣传，哄消费者到柜台以后才告知他们没有货，然后再哄他们买599元的48速康宝，这样也打击了其他品牌。来信的行文非常熟练，很容易让人觉得这位“网友”是行内人士，对三星心存不满，而且也不排除是其他竞争对手所写来的稿件，我们在本文中就作一些摘录：
“最近有上网，有到电脑城里的朋友肯定可以在不少硬件网站或电脑城里看到三星代理商家的一个“三星COMBO金色试用大行动”的宣传广告。在活动期间内，三星的32X、40X、48X COMBO分别以499元、559元、599元的超低价格试用。这看起来是一个非常平常的广告，所谓的打折试用，事实上只要还有点智商的朋友都会知道，实际上就是变相跌价，由于此次跌价幅度比较大，相对来说比较有吸引力……”
“……笔者历尽千辛万苦，将整个电脑城都翻了个底朝天，终于见到有一个商家有32x的现货。看完货，正想掏钱买东西，商家发话：慢！想买这个康宝也行，要搭上两个光驱！笔者马上为这个菜鸟解释，其实康宝最大的好处，就是可以读光碟，DVD碟，还有刻录的功能，一旦拥有，别无所求，有一个康宝足矣，并不需要再购买光驱，而且就算笔者想要再购买光驱的话，也只需要一个而不需要两个，说着还用手想摸摸这位兄台是否脑袋有点发烧……只听这位兄台嘿嘿几声冷笑，说出了一番话来，直听得笔者全身冷汗：现在整个电脑城里缺货最严重的就是32x的康宝。因为不少朋友都想要购买32x的康宝，因为不少朋友都和笔者一样聪明，知道48x的康宝和32x的康宝在性能方面区别不算很大，但是价钱方面就相差100元了，而三星总代理那边32x的康宝存货其实也不多，就算是核心代理，一个星期内到货的32x康宝也是在个位数以内，一般商家更是难以拿到，所以成了紧俏商品，要不就是价格被炒高，不止是499元，要不就得买一送二，逼你购买两个三星的光驱来保证商家有足够的利润，不然的话，商家是不肯出货的。”
“……康宝和刻录机一样都有高速和低速之分，在技术还没有成熟的时候，厂商生产不出高速的康宝和高速的刻录机，但是在技术成熟之后，对厂商来说，高速的康宝、刻录机和低速的康宝、刻录机的生产成本其实来说是差不多的。这也就是现在市面上为什么没有低速的刻录机的原因。因为三星康宝是进入市场最早影响力最大的康宝产品，现在已经将生产重点放在48速的康宝上了，48速的康宝杀价杀到599元，对三星来说当然是有利润空间的，但是32速的康宝成本和48速康宝差不多，卖599元左右当然是卖不动，趁现在存货也不多了，就当是清货价，卖499元。一来对三星来说，是清库存，少赚点钱清货，二来，大家不要忘记了，除了三星之外市场上还有其他不少牌子的康宝产品，对三星来说，这些都是敌人，自然是致之死地而后快，别的品牌的32速康宝卖得贵了，大家都会说：人家三星才卖499，你凭什么卖得这么贵？其他品牌就只好吃哑巴亏了。”(摘录完毕)HOT
事情越演越烈了。3月4日，编辑拨通了三星光存储产品宣传负责人陈先生的电话，开门见山就三星康宝缺货是什么原因，有没有炒作的成分。以下是编辑与陈先生的对话：
编辑：三星Combo试用活动中，很多用户都想买，但是有价无货，怎么会出现这个现象呢？
陈先生：这主要是因为活动举办以来，全国各地的反应太强烈了，需求的人太多，因此有些时候运到各地很快就被卖光了。
编辑：那么买不到的用户怎么办？广州这里已经有人向我们反映，说三星的32速康宝，其实早就没货了。有没有这回事？
陈先生：买不到康宝的用户可以根据我们所派发的彩页和广告上所提供的经销商联系办法，直接跟总代联系，预约供货。我们的康宝库存是充足的，总代是肯定有货的，市场找不到的话都可以预约，我们的总代理会保证消费者可以买到。
编辑：现在不少消费者在投诉各地都有些商家在炒货，明明是599元的价格，偏要炒到620元来卖，有些还要搭配光驱才肯卖，你们怎样应对这种事情？
陈先生：这种事情去年也发生过，我们一直有很严厉的措施来惩罚不按规定操作的经销商，如果消费者遇到这种情况，可以凭发票到三星反映，并且告诉三星是具体经销商的名字，三星会让该经销商向消费者退回多收的款项。
编辑：有些其他品牌的经销商向我们反映，说目前三星能够以这个低价出货给消费者，已经是低于成本价的炒做了，三星这样做是扰乱市场秩序，你怎么看？
陈先生：三星是绝对没有低于成本价出货的，我们之所以能够以这个价格销售，是因为我们希望国内的消费者也能够跟国际上像日本、美国等地的消费水平接轨，在日本美国这些地方，康宝已经收到了广大消费者的好评，市场份额很高，我们就是要令国内消费者能够像他们一样，可以接受康宝的水平。
编辑：那么当3月18日试用活动结束以后，三星会提高康宝的售价吗？
陈先生：是的，现在还很难说升多少，这次本身是促销活动，活动以后回升是正常的。
既然北京三星已经向编辑作出了可以“直接跟总代联系，预约供货。总代是肯定有货的”的保证，相信能让有需要的消费者释怀。现在谈论到底是三星“自己炒作”，还是销售三星康宝的商家借机炒货，对消费者来说并没有太多的价值，应该留待业界自己解决。消费者所关心的，是他们能不能在3月18号促销活动结束前买到合意的光驱。毕竟，谁要是借机炒货，最终还是玩火自焚，名财两失。（以上消息由太平洋电脑网报道）
