惠普借助业务科技提供企业客户优化业务成效动力
今天的世界,正在大踏步迈向业务科技新时代。针对科技在业务发展过程中扮演的角色迅速变化的新情况,多家权威调查机构展开了对CEO和CIO的调查,调查结果表明:
- “99%的CEO认为技术对企业的成功至关重要,而只有43%的CEO认为他们的公司实现了技术和业务成效的协调一致”,Penn, Schoen & Berland Associates;
- “体现和提升IT与业务策略的配合、IT治理、评估和认可IT价值是2007年CEO最关心的三件事”,Forrester Research;
- “改善业务流程是业务部门最希望CIO担任的责任,交付能够促进业务发展的项目,在2006年CIO最先考虑的事情中排名第一。而在2004年,仅排在18名”, The 2006 CIO Agenda, Gartner;
种种事实都在宣告:IT风险已成为业务风险,IT机遇也成为业务机遇,技术必须为实现更出色的业务成效服务。CEO和CIO比以往任何时候都更加希望能在同一目标下开展工作,那就是:科技与业务的融合。
惠普:业务科技思潮的领导者
全球第一的技术公司惠普,综合多年为客户服务的经验,深入了解客户需要,准确把握行业趋势,最先提出“科技以推动业务成效为本”,帮助客户认识到业务科技的重要性和紧迫性。同时,为满足客户对管理风险、加速成长和降低成本等关键业务成效的需求,惠普首先提出了业务科技解决方案。惠普不仅是理念的领先者,更是行动的有力执行者。
同时,惠普不仅拥有全球最为广泛、完善的产品组合,而且所有产品在该领域均处于领先水平,是最有能力为用户提供业务科技服务的公司。
惠普业务科技产品组合:科技以推动业务成效为本
惠普推出的业务科技产品组合包括:适应性基础设施 (Adaptive Infrastructure, AI)、业务科技优化 (Business Technology Optimization, BTO)和业务信息优化 (Business Information Optimization, BIO)三大组成部分。这三个部分所对应的产品/服务/解决方案组合可以为企业提供最有价值的信息,帮助制定更加明智的业务决策;有效管理与控制基础设施,降低企业风险;提高基础设施利用,降低IT成本,全面提升业务成效。
这套产品组合纵向可以覆盖各个垂直行业的关键业务,横向可以覆盖业务流程的每个环节,为企业提供服务器与存储、软件和服务的全套解决方案。
惠普适应性基础设施(AI)产品组合
目前企业在基础设施方面存在许多棘手问题,例如:管理和维护费用过高,导致用于创新的资金非常少;应用和定制太多,系统升级非常困难;服务器未能得到充分利用,资源严重浪费;电源和散热成本不断上升;在满足关键工作负载的服务等级协议方面力不从心;不能迅速实施新项目;法规遵从方面的要求与日俱增;基础设施面临着各种病毒和安全隐患的风险,如此等等。
惠普适应性基础设施(Adaptive Infrastructure, AI)具有六大关键技术,即IT系统与服务、电源与散热、管理,安全性、虚拟化、自动化。这些关键技术能够帮助企业提高业务成效的需要,帮助企业从高成本的IT孤岛,改造成为低成本、IT资产集中化的新一代数据中心:通过服务器和存储环境的标准化、基础设施的整合与虚拟化实现、支持业务连续性与高可用,来降低IT运营成本;通过管理流程与工具的标准化、确保IT基础设施的安全、实现IT基础设施与业务需求的协调一致,来提高服务质量、同时降低风险;过渡到共享基础设施、实现IT服务的标准化、部署自动化的IT服务供应链,来加快实施IT变更的速度,实现业务灵活性。
同时,惠普AI解决方案为不同的业务需要,提供最适合的解决方案――如为降低成本提供IT整合、业务连续与可用性、数据中心服务解决方案;为降低风险提供统一的基础设施管理、服务管理和IT外包解决方案;为业务增长提供集成产品、IT共享服务、灵活的计算服务解决方案。
除此之外,惠普还推出适应性基础设施解决方案演示(AI Solution Showcase,AISS)和适应性基础设施成熟度模型(AI Maturity Model, AIMM)等工具,帮助企业迅速找到数据中心存在的问题和解决办法。
惠普业务科技优化(BTO)产品组合
在业务科技大趋势下,企业越来越重视对管理的优化,然而管理优化却难点重重,主要表现在:针对快速变化的业务环境的响应能力;IT孤岛中不可预测的服务质量,以及缺乏可视性;脆弱的传统应用环境――高度定制,难以集成;管理多个基础设施组件需要增加管理工具和员工成本;维护和运营占用大量IT预算,从而使战略性项目的预算投入过少;……。这些问题如果不能及早解决,将会阻碍企业的业务科技进程,最终影响业务成效的完美表现。
惠普业务科技优化(Business Technology Optimization, BTO)产品组合的战略是将IT与业务紧密连接,将IT功能垂直体系架构连接,帮助IT将组织内部相互独立的部门和流程紧密联系起来,从而提高IT效率,提升业务成效。惠普BTO解决方案通过软件生命周期法,围绕性能和可用性、变更和配置、IT服务等三个生命周期,使能实现从IT策略到应用管理和运营管理的自动化,并共享三方面的信息和工具。
惠普的十大软件中心支持BTO软件组合,包括:项目与组合管理中心、SOA中心、质量中心、性能中心、业务可用性中心、运营中心、网络管理中心、服务管理中心、变更与配置中心、身份中心。 针对惠普BTO软件组合中的每个管理组件,其它软件供应商可能也有相应的竞争产品,但是还极少有厂商能够像惠普这样提供全套方案和咨询服务。
惠普信息优化(BIO)产品组合
在信息急剧猛增的时代,据业内调查:如今专业人员们通常需要花费50%的时间来搜集信息,业务人员则需要花费60%的时间进行文档处理。企业在信息方面面临的挑战主要表现在:如何确保信息及时可用;评估业务成果;如何访问分布广泛的信息;如何确保信息质量和能及时归档;如何符合标准解决数据质量低下的问题;如何应对日益增多的法规遵从需求;如何解决大量纸质文档的数字化,搬走阻碍业务发展的拌脚石;以及如何确保企业信息实时可用,对企业业务成效进行及时、有效的评估等。
惠普业务信息优化(Business Information Optimization, BIO)解决方案能够帮助企业以经济有效的方式管理、保护企业的信息资产,并从中创造价值。这些解决方案包括业务智能(BI)和信息生命周期管理(ILM),并通过惠普的专业技术服务可以帮助企业提高客户满意度、降低运营成本,降低业务风险。
信息生命周期管理(ILM)解决方案帮助企业在从信息创建至淘汰的整个生命周期内管理关键业务信息,提供四款解决方案产品,贯穿从信息捕获、信息管理、信息保留到信息交付等信息生命周期的各个阶段。ILM能够根据信息的价值,实施包括信息保护和归档,保存多久,如何检索,如何及时交付,及时删除等有效的管理。
智能解决方案(BI)可以在需要制订决策时,随时随地为数量不断增多的利益相关人提供重要的业务信息。这些解决方案能够帮助企业快速制订明智的决策,进而在信息爆炸、客户期望不断提高、全球竞争不断加剧的环境中获得竞争优势。惠普推出的Neoview解决方案是下一代企业数据仓库的理想平台,能够完全满足当今企业级数据仓库的需要:
- 低成本:使用遵守工业标准的可重新部署的硬件组件构建,成本效益好;简化的运营和数据库管理,使能以最少的人力投资部署和管理企业数据仓库。
- 高性能:海量并行体系结构、高性能的SQL数据库、先进的并行查询优化器和高的计算处理能力与存储配比,使惠普数据仓库平台具有两个数量级的线性扩展能力。
- 高可用:容错的硬件和软件设计,支持连续的24x7可用性。
- 低风险:工厂预配置、预集成和预测试的解决方案,使建设数据仓库的风险更低;惠普专业的企业级数据仓库咨询顾问,为企业提供业务分析和业务优化支持服务,确保数据仓库项目成功。