畅谈渠道建设与市场拓展 三星渠道年会在京召开
存储在线 3月6日北京消息:三星硬盘渠道年会今日在北京世纪金源饭店召开。三星麾下的全国各地渠道精英二百余人汇集于此,共同盘点和回顾了2005年三星硬盘的发展,并为新一年的渠道建设和市场开拓出谋划策。
得益于与会经销商的鼎力支持和密切合作,在2005年三星不仅完成了销量目标,市场曝光度也有了很大的提升。根据中关村在线调研中心发布的统计报告,三星硬盘的市场关注度已经从2004年1月的5.8%升至12%左右。更重要的是,三星硬盘在代表未来发展方向的高端市场上表现突出,这无疑为三星今后向市场霸主的地位发起冲击赢得了先机。
Samsung 2.5寸硬盘
三星能够在竞争激烈的硬盘市场中生存和发展壮大,离不开它的三大法宝:正品行货、三年质保和独家总代理制度。三星从登陆中国市场就显得与众不同,三年来三星一直高擎“正品行货”和“三年质保”的大旗,其规范的操作、稳定的产品质量和三年质保承诺为其赢得了不少用户和良好的口碑,这是三星的立业之本,也是三星成功的不二法则。另一方面,三星是国内唯一的一家独家总代制厂商,其稳定规范的渠道架构最大程度杜绝了水货产生,形成了健康发展、有序竞争的渠道局面,不仅给经销商带来了最好的产品,也给他们带来了最充足的信心。
2006年对于三星来说至为关键,希捷鲸吞迈拓之后需要时间调整,而迈拓离去后留下的市场空白也需要有人来填补,这正是三星的契机。在本次渠道大会上,三星负责人表示,今年三星将进一步巩固高端市场,扩大大容量和SATA2产品的市场占有率,力争占据硬盘市场的制高点。2006年,三星将在媒体宣传和广告投入方面加大力度,提高产品的曝光率,为经销商提供更多的销售支持,并通过对经销商的直接销售奖励激发他们的销售积极性。三星还将通过渠道培训和考核等形式对渠道进行规范和整理,帮助经销商做“精”做“强”。
此外,为解决经销商的后顾之忧,三星也提出了售后服务体系的发展计划。目前,三星已经开始着手在广州建立北京之后的第二个售后服务点,此举将大大缩短南方销售区域的硬盘维修时间并节约维修成本,从而全面提升综合服务质量和客户满意度。在此之后,随着其他区域销量的提升,三星还将逐步在华东、西南和华中等区域建立售后服务点,从而形成覆盖全国的售后服务网络和保修体系。三星硬盘大中国区销售总监于明晓在会上表示:“三星将以最完善的售后服务体系为经销商的冲锋陷阵做好最切实的后勤保障!”