Network Appliance （简称 NetApp）主题为“答案 2007”的 “统一存储”全国巡展4月19日在北京举行了最后一站，而在当天上午，NetApp中国区渠道总监马林在NetApp北京办公室，与我们分享了此次NetApp此次巡展的成果，同时，就NetApp在渠道上所做的调整与在座的媒体进行了沟通。
  
        本次NETAPP开展题为“统一存储”的全国巡展，从上海开始，计划在沈阳、成都、广州、武汉、北京等地展开，其主要面对的是与NetApp具有合作关系的渠道商，尤其是在此次巡展过程中，NetApp与很多以前接触较少的分销商、代理商，沟通了NetApp的“统一存储”概念。

        马林先生表示，“统一存储”理念正日渐成为现代企业应对数据爆炸式增长所带来的巨大压力的解决方案。NetApp 统一存储架构将 SAN 和 NAS统一在一起，用户可以在此统一架构下，同时支持通过光纤通道 FC、IP 等 存储区域网络 （SAN）和网络附加存储（NAS）提供用户所需的存储资源，从而使其存储环境具有无与伦比的灵活性，同时最大限度地降低复杂度和成本。
  
         对于渠道来说，NetApp在2007年不仅保持了原有的渠道规模与结构，同时，对市场进行了细分，据马林先生介绍，现在NetApp的渠道主要分为：白金代理商、金牌代理商、分销商和二级代理商等，一般来说，白金代理商比较专注于某一个行业或特定用户群体，覆盖的层面大致包括金融、电信等；金牌代理商面向的行业更为宽泛，以客户需求为主，按照NetApp的规定，可以直接进行下单销售；而分销商主要负责商用小型市场，如SMB市场；二级代理商则是NetApp以区域划分为主的地区性代理商。
  
        我们看到，NetApp现在的渠道基本上是以行业、区域、应用三大方向进行细化，无论客户是行业特点明显的电信、金融，还是以简单应用主的中小企业或具有很强地域特点的政府、公共事务机构，NetApp的渠道基本上都可以进行细化的覆盖。

北京巡展现场

  
        由于现在存储企业对于新兴市场、细分市场的关注，像大连、南京这样的城市，都开始有跨国或大型企业进驻，以大连为例，现在的大连软件园已经成为中国前列的软件研发基地，大连高新技术园区也颇具规模，但是像大连这样的城市，既不是区域中心城市省会城市，渠道的建设就显得尤为重要。对此我们也询问了马林先生有关NetApp对这些新兴城市的看法。他表示，无论是对于NetApp来说，还是其它存储企业来说，新兴市场确实是一个新的亮点，NetApp在大连设立了亚太区的多语言支持中心，可以覆盖到全国，一般的问题都可以通过呼叫中心的技术支持工程师来解决，另外，NetApp将培训白金代理商和金牌代理商，并利用其技术服务体系，完成主要的针对客户的现场服务，而对于分销商和二级代理商的技术服务，NetApp也在抓紧，计划在2007年扩大自己的办事处，并在全国设立12个备件库。马林先生表示，NetApp将利用渠道系统的覆盖新兴市场，目前仍将靠合作伙伴的触角来进行发展。当有记者问到其高端产品的技术支持和服务时，马林先生表示，高端产品和解决方案仍将由NetApp中国来具体负责。
  
        我们看到，在2007年，包括NetApp在内的众多厂商，都强化了其渠道策略，对很多代理商、分销商进行了针对新兴市场和细分市场的划分。就像我们所看到的，现在的存储应用正在朝着多元化的方向发展，以高校为例，不再局限于科研、教育，很多企业适用的商用产品也在逐步走入校园。而以二级市场和大城市周边市场为代表的新兴市场也越来越成为厂商的关注点。