赛迪顾问在2003年2月18日发布的“2002～2003年中国银行业IT应用市场研究年度报告”中指出：国内银行业的数据集中全过程可分为四个阶段，其中初级阶段的主要工作是进行网络改造以及综合业务系统的试点与全面推广。目前数据集中已经进入第二阶段，各行将由大区集中逐步走向全国集中，这个阶段同时也是数据集中模式发挥效益的开始。整体上看，中国银行业目前正处在第二阶段的最前期，银行业整个大集中的速度相比2001年大张旗鼓的网络改造时已经有所放缓。在2002年，尽管银行业在中国整体IT市场中仍占很高的比例，但市场规模已经不再高速增长，同比2001年基本持平。 

    2002年，国有独资商业银行综合改革方案的设计工作已经取得了初步的成果，《国有独资商业银行综合改革实施方案》初稿已经成型。国有银行机构精简效果显著，四大国有银行的机构数量逐年下降，工行，建行、中行和农行都开展了撤并县级网点的行动，并已逐渐接近尾声。另外，外资入股中小银行、金融领域内的广泛合作等都构成了2002年银行IT应用建设的大环境。

    2002年，银行业IT应用市场整体规模为287亿元。其中硬件占72.0%％，软件占12.9％，信息服务占15.1％。2002年的银行IT应用市场规模同比2001年变化不大，几乎与2001年持平（见下图）。

    银行机构的精简无疑会对银行整体IT投入的规模有很大影响。四大银行中最少的网点个数也在一万以上，象诸如台式PC、打印机、终端等产品的每年的固定采购非常巨大，网点个数的大规模减少必然会减少银行对这些产品的需求量。加入WTO前后，银行对开展新业务的渴求已经转化为对新型业务系统的迫切需要，任何新业务与合作领域的出现必然会在很大程度上带动相应的IT市场。目前，整个银行业的IT建设都在围绕着集中展开，集中的进展程度如何也会直接影响到行业IT应用市场热点的走向。对于那些已经进入集中第二阶段的银行来说，主要的项目建设一定会围绕这一阶段要达到的目的来进行，比如银行前台服务渠道的整合、数据仓库、呼叫中心等等。

    数据仓库是银行数据集中后的必然建设项目，也是银行走向以客户为中心的重要的技术途径。2002年的银行数据仓库市场处于初步启动阶段。

    随着人民银行在全行开通、工行上海分行的验收完成、建行的全面开工，电视会议系统在国有银行的应用已经出现大规模的趋势。目前，国内移动支付还出于探索阶段，还有很多环节需要协调。预计2003年会有更多的基于多方的协议被签署，会有更多银行进行尝试，移动支付的应用范围还会扩大。

2002年银行IT应用市场规模增长速度

    随着银行应用系统的结构变化，以及银行以客户为中心的服务理念慢慢加强，银行正在从过去的以后台数据为单一中心，转变为后台和前置并重的双中心。银行在实现数据大集中后，综合前置系统将越来越重要，客观上成为银行客户服务和信息交互的枢纽，并在银行系统的整体架构上形成后台数据中心以外的另一个中心。

    未来几年，由于银行的三级网络改造的完成，以及网点规模的减少等原因，银行在整体投入上会达到饱和，并呈下降的趋势，但总体规模不会变化很大，基本维持在270亿元以上。