作为三甲医院，四川省肿瘤医院已经走在了信息化建设的前沿，正因为如此，也带来了在医院IT灾备方面的难题，并且对RTO/RPO都提出了非常严格的要求，由HISS系统、LIS系统、PACS系统、EMR系统、财务系统及升级服务系统等业务系统组成的肿瘤医院信息化的核心系统比建立IT系统之初更为复杂，院方领导也对此高度关注非常重视，希望通过新的数据管理方案解决迫在眉睫的问题，从而组建一个更加开放的架构结构，更加富有兼容性的系统，更加安全的数据保护。为此，爱数智能数据管理解决全套方案，以其长期的技术与实践积累，为四川省肿瘤医院带来了新价值。在爱数IDM（Intelligent Data Management）解决方案下，肿瘤医院已经率先成为符合卫生部推荐架构的最佳数据管理实践的典范。

基础决定发展 数据中心求变

基础决定发展，四川肿瘤医院作为在当地非常有影响力的医疗单位，根据规划要求，将会有新的扩展。目前的医院规模床位在1500张左右，但到明年新的大楼落成后，将增加1000张床位，2015年四川省肿瘤医院将达到2500张床位。同时，到2016年天府新区的四川肿瘤医院的新院建成后，面积将会计划是老医院的两倍使用面积，天府新区新院将对整合医院的信息化建设有着更新的要求。

就此，针对医院在数据管理与IT系统方面的问题DOSTOR阿明首先请教了医院信息科唐主任，他介绍说，针对当前四川省肿瘤医院科室布局和业务发展情况，对于信息化的要求出现了新的变化，医院在日常的数据管理方面碰到了一些难题。

他指出，天府新区新院投入使用之后，最大的挑战是数据保护和运营系统的稳定性，以及肿瘤专科数据的标准化问题。

现在，肿瘤医院需要将HRP和HISS两个系统对接，但HISS数据库和HRP数据不一致，这主要源自药监局的数据不一致。针对这些问题，医院首先得从IT基础架构出发，解决最迫在眉睫的问题。

基于这些情况，四川省肿瘤医院在提升信息化水平方面有着更好的对策。首先肿瘤医院建立了双机房，即灾备机房和中心机房，并且实现了万兆网络的部署，显著提升了网络应用的性能和带宽，同时对数据中心的容灾备份方面做了非常细致和全面的规划与部署。

肿瘤医院负责IT技术的王工透露了几年前比较早一点的IT情况，“之前医院上了HISS和PACS系统后，数据增长很快，医院5年规划中，2011年建立了医院信息综合楼，将医院所有重要IT设备规划在一起，2011年也同时升级主干网络到万兆。如唐主任所介绍的那样，两个机房建成后，实行了网络虚拟化。2012年采用爱数灾备系统，将肿瘤医院电子病历系统、HISS和PACS等都放在爱数平台上，存储虚拟化解决了医院存储单点故障及数据管理的问题。后来还部署了爱数AnyBackup备份一体机服务器虚拟化，保证了机房在服务器方面的安全。”

爱数智能数据管理解决方案带来四大好处

不过，据唐主任介绍，2012年开始与爱数接触并合作，2012年底四川省肿瘤医院在采用爱数智能数据管理解决方案之后，带来了显著的成果。

首先，保证肿瘤医院的业务不中断，不会再因为系统问题而出现业务瘫痪情况;

其次，爱数智能数据管理方案帮助肿瘤医院全面保护了应用系统，利于IT系统的日常运行;

再次，同时，也实现了数据管理上的便捷，通过平时的监控管理，肿瘤医院的工程师更容易做好运维工作。

最后，最关键一点，节约了人力，简化了日常工作。以前需要几个工程师备用来服务数据中心，现在肿瘤医院只需要一个工程师就可以轻松应对搞定数据管理上的日常问题。

肿瘤医院数据管理的未来对策

不过，面对未来的信息化挑战，特别是在数据管理方面，肿瘤医院肯定会因自身的扩建与发展出现带来新的问题，为此，肿瘤医院在这个方面也有着全面的方针策略，同时会在数据中心IT系统多个方面进一步发力，从而以此获得更为有效的、长足的发展。

对此，肿瘤医院唐主任表示，医院早已出台了2011年至-2015年数字化建设规划方案，要求对非结构化数据进行有效保护，对信息安全不断完善，整体提升医院在对病人数据和医院商业数据进行有效保护与利用。这里提到的病人数据主要针对，病人的隐私问题，结构化电子病历，以及非结构化的就医数据等。

据唐主任介绍，肿瘤医院对数据中心实行项目负责人制度，以此加强日常的责任监督和管理，其中王工非常专长于技术，主要负责数据管理方面的工作。就肿瘤医院针对非结构化数据的快速增长，在数据管理，尤其是存储保护和保护存储方面遇到的挑战和问题，阿明特意点电话请教了王工。

在王工看来，PACS系统包括影像数据、图片数据，随着医院发展，这方面的数据从每年增加1TB数据上升到了现在每年增加4TB，目前肿瘤医院在这个方面的数据总共有20TB左右。对于这些变化，他明确表示，肿瘤医院将在明年对这些数据做分层存储。“影像数据不像病历，将3-5年之前的数据放在比较廉价的存储系统上，将最新的数据放SAS企业级固态硬盘上。”分层存储策略可以加快存储速度，提高存储效率，带来存储的新价值。

与此同时，对于数据管理方案，如备份和存储这块，在高性能和高稳定性方面有着新的要求。“在备份方面采用爱数智能数据管理解决方案可以全部搞定，将核心操作系统、数据都做了备份，所以我们都非常放心。”

不过，现场王工还提到去年发生的一件个事情，之前部署PACS系统的一个核心服务器出了硬件问题，换了硬件之后整个操作系统都不能使用了，但当时肿瘤医院已经部署了爱数智能数据解决方案，所以通过爱数的平台进行恢复之后，就很容易搞定问题，缩短恢复时间，实现业务连续性，对医院业务没有任何影响。

他补充解释到道，肿瘤医院数据中心部署万兆网络之后，也加速了数据管理与备份速度。另外，将所有虚拟机运行在一台主机上，也节省了资源。存储整合之后，明显提高存储利用率，并且爱数智能数据管理解决方案还带有CDP（Continue Data Protection）功能，轻松应对数据逻辑错误、备份保护、裸机恢复等问题24小时之内实现对裸机的恢复。因此，在面对未来数据管理方面的挑战时，王工觉得底气十足。

爱数智能数据管理保驾护航

由此可见，根据肿瘤医院的需求特性，爱数为医院部署了一套完整的数据管理解决方案，该方案的落地对肿瘤医院的IT数据的管理带来了明显帮助，在医疗影像、电子病例等数据的管理带来了许多方便。

王工指出，爱数不仅帮助肿瘤医院保障了存储安全，提高存储利用率，而且，在双活数据中心建立之后，对数据管理带来了立竿见影的效果与直接帮助。

据他介绍，前年，肿瘤医院的灾备机房和中心机房重新部署后，灾备机房需要重新整理相关的服务器布线以及各种设备，如果停机的话，容易影响医院业务。“后来，因为有了爱数的帮助，我们将灾备机房电源关闭，对服务器、网络做新调整，在灾备机房关闭电源后，对业务没有影响，当时业务都切换到中心机房。可见，爱数带给我们的价值十分明显。”

“爱数备份一体机AnyBackup备份了医院核心应用系统和数据库，GX2000网关在两个机房分别部署一台，对两边应用数据实行同步交付。在与其他友商类似解决方案对比之后，我们发现爱数的性价比更高。加上后来实际遇到问题，爱数带来的帮助，我们在数据保护方面非常信任爱数，爱数的数据管理给我们直接感受是简洁、高效、易管理非常容易和方便。”

事实上，每个月爱数会对肿瘤医院做医院数据中心的巡检并出具详细的系统报告，每个季度也会对医院领导做相关汇报。细节决定成败，爱数的服务到位之后，肿瘤医院未来在数据管理方面一旦出现新的问题与挑战，就可以获得及时有效的爱数原厂工程师就会提供及时的原创支持与帮助。

并且，对于医院单位来说，传统IT部门是一个花钱的部门，买存储、服务器、软件等等都需要钱，但现在新技术兴起，服务器虚拟化、智能数据管理等等，对数据可以实现集中存储，将应用支持可以做得更好，比如OA等非核心系统可以放在虚拟机上，不仅节约资源，对业务也有所增值。爱数智能数据管理解决方案系统对医院数据进行全面保护，以前发生故障，容易丢失数据，对医院的影响很大，现在情况变了，爱数的数据管理给肿瘤医院带来了直接的业务增值。

王工最后补充到道，在今年下半年，肿瘤医院会很快将爱数容灾架构和服务器虚拟化相结合，保障医院数据中心集中存储方面的整体安全，为医院整个信息架构带来长期稳定的保护。当然他也提到希望爱数的服务继续跟进，保持之前的服务水平，同时希望爱数的产品和方案继续保持创新，提供更丰富及更尖端的解决方案不断，不断提升性能，持续真正为医院数据中心保驾护航，最终实现新的价值。(阿明)