硬件利润下滑已成为不争的事实，而“软件定义”俨然已成为了存储行业未来发展的主要方向。对于渠道商而言，为谋求新发展，转型已迫在眉睫。怎么转？往哪转？国外的案例或许能给我们一些提示。

美国一家以存储业务为中心的解决方案商H.A.Storage于去年年底组建一个新部门--H.A Services，该部门主要负责服务类的存储业务，重点服务小型和中小型客户。业内普遍认为，该模式将是存储业务很好的一种延伸模式。此外，今后H.A业务也将分为集成和服务两大部分，全方位扩展大客户业务，及发展渠道合作伙伴。

有渠道伙伴这样评价：该部门的成立将为H.A.Storage带来两方面优势，第一、新的商业模式；第二、更多的潜在客户及渠道伙伴，并且这些资源有别于其竞争对手，将为H.A带来新的发展机遇。

“大多数公司都已拥有自己的存储环境.”美国一家方案商Chris Black表示：“当他们需要扩充设备时，他们就可以选择H.A.Storage。将H.A.Storage的服务产品融合到自己原有的存储设备环境中，比如NetApp或EMC等厂商的设备，或将原有备份内容迁移到H.A.Storage，实现存储量的扩充。对于大多数中小企业而言，一方面他们要扩充现有的设备容量，另一方面他们又没有过多的预算去购置第二套设备，就算他们购置了第二套设备，那么放到哪？公司办公室的过道上吗？这时类似H.A等的服务性厂商的出现就显得越发必要了。”

H.A.的该种业务模式类似于刚兴起的MSP业务模式，不同之处是，它仅提供存储类服务业务。

H.A.Storage副总裁Randy Kirsch表示，H.A. Services与之前的销售与经营方面有很大不同，所以它将作为独立的公司来运营，与原公司业务保持分离。这样有利于为他带来更多的合作伙伴。”

“内容的复制迁移是关键环节，我们的工程师熟悉各类产品的基础架构，可实现内容的整体复制迁移。同时，复制基础架构到还有一个优势，就是对其他解决方案商而言也是开放的，可吸纳更多渠道伙伴的加入，目前我们正与其他集成商洽谈合作。”Kirsch表示。

据悉，H.A.Services目前基于NetApp和思科产品拥有FlexPod融合基础架构，使用NetApp的基础设施为商业用户进行内容复制迁移。

“H.A.Services的发展线路图还包括基于EMC的存储基础设施建设，今年年底可能将会在VSPEX参考架构的基础上实施。”H.A.相关负责人表示，“我们并不是倒卖亚马逊或其他云计算解决方案，而是真正通过SLA（service-level agreement）协议，满足企业存储需求，而不是从公有云。"

此外，通过单独成立的服务公司来处理客户需求有一大优势：削减进入市场的时间，使业务可以迅速展开。