DOSTOR存储在线 7月11日国际报道：尽管进行了固件升级，但是某些OCZ Agility和Vertex SSD的用户仍然不断受到蓝屏死机的折磨。

我们在6月份遇到了很多次的蓝屏死机故障，Gym Ratz说他也遇到过蓝屏死机，但是后来更换了Crucial SSD后，问题就解决了。

为了让电脑恢复工作并证明蓝屏死机不是因为硬件造成的，我购买了一块Crucial C300 SSD，用它换下了Vertex。结果，Windows 7在15分钟就完成了安装，然后用了2个小时打完了所有的补丁，系统时钟频率调到最高后仍然运行非常稳定。

我将主板上所有的SATA II和SATA III接口都接满硬盘，然后尽一切可能去测试蓝屏死机或系统崩溃的情况，结果系统依然运行稳定。

OCZ论坛上仍然在讨论Agility 3和Vertex凝固和蓝屏死机故障。一些用户通过将固件升级到2.09版而解决了这个问题，但是还有33%的用户没有解决问题。 另外有20%的用户没有遇到过蓝屏死机故障，但是在系统崩溃时遇到了凝固问题。

OCZ技术支持论坛对固态硬盘蓝屏死机故障进行了调查。

有47%的用户发现将固件升级可以解决蓝屏死机故障，12%的用户发现系统运行速度减慢。

OCZ表示，它与论坛用户JamieG取得了联系，希望得到更多的信息以便支持团队可以帮助他进行调试。 它补充说：“另外，我们制定了明确的保用政策，不管因为什么原因，只要产品不符合用户的预期，我们都将非常乐于为用户提供换货或退款服务。”

论坛用户GymRatz说，他正在与OCZ联系退款事宜。

当复合型商品在特定环境下遇到复杂和难以解决的问题时，如果牵涉到控制器硬件与固件之间的相互影响、或主机PC的BIOS卡和操作系统驱动程序之间的冲突，那么网络支持过程、跨国和多级产品RMA以及回收过程就会变得非常漫长。

这个消费者固态硬盘问题引起了某些评论员的关注，他们正在关注OCZ向提供企业级固态硬盘转移的行动。希望这些问题可以得到解决，而且更大规模的消费者固态硬盘测试可以解决与OCZ Sandforce控制器有关的蓝屏死机故障问题。