Spectra Logic磁带库获2010存储杂志质量奖
Spectra Logic 发表于:10年12月24日 14:00 [来稿] 存储在线
30年来一直致力于创新的数据存储的Spectra Logic公司,近日其宣布,Spectra Logic赢得存储杂志/ SearchStorage.com颁发的企业级以及中端磁带库两大类产品质量大奖。这项荣誉意味着Spectra Logic公司第四次获得产品质量大奖的首位,Spectra Logic磁带库的终端用户在所有六大类评比中都给Spectra Logic产品史上的最高分,其评比内容包括:产品质量、产品特性、产品稳定性、技术支持、销售人员能力以及继续购买的吸引力。
Spectra Logic以实际优势击败IBM、Oracle、惠普和昆腾的中端及企业级磁带库解决方案。被调查的终端用户给Spectra Logic磁带库产品质量的评价,得最高的分数,并且在企业级类别中,该公司的总分比第二名竞争者高出将近一分。Spectra Logic尤其是在产品质量、产品使用便捷度、众所周知的销售人员代表以及技术支持人员方面均获得了被调查人员给予的高分。
"磁带库能做什么,什么能做什么不能做,从去年开始,磁带库系统中的应用越来越明确。在此,Spectra Logic引领了一条具有特色的产品线,因此获得了产品最高分。"存储杂志以及SearchStorage.com存储介质组社论主任Rich Castagna在文章Spectra Logic最优异论中写道,该文报道了质量大奖调查的结果。
在回答调查问题"您是否会考虑再次继续购买该磁带库?"时,95%的被调查企业认为他们会再次购买Spectra Logic产品,反应出强烈的品牌忠诚度以及客户的满意度,远远超出其他厂商。
"我们很荣幸得到存储杂志以及SearchStorage.com的认可,获得企业级和中端磁带库产品质量最佳的荣誉," Spectra Logic首席执行官Nathan Thompson说道,"终端用户的体验一直是我们的最先考虑因素,也是三年前Spectra Logic推出"无忧存储"的推进因素。该计划先鉴别磁带存储过程中存在的障碍,包括减少管理磁带的时间,监测磁带库健康状况,以及事先对磁带数据完整性进行确认,而不是单纯等待磁带检索。这一初衷推动了Spectra Logic磁带库的创新,并且在磁带库技术和用户磁带库数据中心体验方面横扫业界,获得很大的技术进步。"
与"无忧存储"的创新性相结合,Spectra Logic给T系列磁带库硬件设计融入了新的特性----BlueScaleTM管理软件以及SpectraGuard客户支持产品。于是,磁带库就能在组件新投入使用前就进行监测,因此在错误发生之前就可以更换备件。另外,Spectra Logic的介质生命周期管理变成T系列磁带库的标准特性,确保数据的完整性,并且在数据写入磁带之前就进行监测,确保磁带上存储的数据未来可用。
"Spectra Logic基于客户满意度最大化来设置销售和服务部门配置,能得到存储杂志以及SearchStorage.com被调查对象的认可是一件令人兴奋地事情," Thompson补充道。"我们的人员、产品以及未来的创新都是围绕客户满意这一目标进行的,我们致力于引领未来磁带库系统和软件创新的趋势。"
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2010质量大奖:关于调查活动
存储杂志以及SearchStorage.com质量大奖旨在支持和认可实际使用过程中质量和稳定性可靠的产品。调查结果来自对符合条件的用户关于产品五大主要方面进行的调查,包括:销售人员能力、最初产品质量、产品特性、产品稳定性以及技术支持。关于第六个方面,调查者被问到"是否有可能再次购买磁带库产品"。方法论与实际的有效投票相结合,消除了市场占有率这一因素的影响。该调查的目的是为了认可市场上稳定性最高的产品,而不用顾及厂商的知名度、声誉或者是规模。产品分值从1.00-8.00,8.00是最高分。331位被调查对象提供了372份对中端和企业级磁带库的评价。